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Stefan (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder in den Ferien
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich werde diesmal lieber keine Bewertung abgeben, da ich erstmalig von der Qualität der Speisen & beim Service nicht so begeistert war wie die vergangenen Male. Es scheint zu Ostern viel los zu sein und da dürfte die Qualität und das Service massiv darunter leiden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, es freut mich sehr, dass Sie bereits zu unseren Stammgästen zählen. Um so mehr bedauere ich, dass Sie von Ihrem letzten Besuch nicht begeistert waren. Gerne würde ich nähere Infos erfahren um dies im Team zu besprechen. Sie erreichen uns persönlich unter hotel.reservierung@therme-laa.at oder 02522 84700 733. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit lieben Grüßen aus Laa Ihr Therme Laa Team