- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel wirkte einladend. Unser Zimmer hatte eine überschaubare Größe, war allerdings sehr sauber. Wir sind unterschiedlichen Gästen begegnet, Jungen und Älteren, und auch unterschiedliche Nationalitäten - im Speziellen CZ - sind anzutreffen. Unseren Gefühl nach sind eher Gäste mit mäßigem Anspruch vertreten. Neben dem Spa Bereich war auch das Essen eher enttäuschend.
Die Zimmer sind eher klein. Wir hatten ein Zimmer mit dunklem Holz - sehr erdrückend. Leider hatte unser Zimmer, hinter einem Vorhand versteckt, auch eine Verbindungstüre zum Nebenzimmer. Leider hat man jede Bewegung gehört, als würden die Zimmernachbarn in unserem Zimmer verweilen.
Trotzdem offiziell 2 Restaurants bestehen, konnten wir keinen Unterschied erkennen. Für uns waren nur 2 Räumlichkeiten erkennbar. In einem der beiden Räume befand sich das Buffet. Wir hatten das Candle Light Dinner mit Zuzahlung von EUR 36 (zusätzlich zur weit überteuerten Übernachtung inkl. Halbpension). Einzig die Rose auf dem Tisch war echt, die Rosenblätter waren aus Kuststoff. Die Dekoration im Allgemeinen war nicht besonders geschmackvoll. Die einzelnen Gänge des Menüs waren für unseren Geschmack nicht gut aufeinander abgestimmt und auch zu bodenständig in der Umsetzung. Die Portionen waren viel zu groß und auch geschmacklich nur ok. Nachdem ich bereits zu Mittag Vitello Tonato von der normalen Restaurantkarte hatte, wollte ich abends eine Alternative. Es wurde Rohschinken und Melone oder Mozzarella mit Tomate angeboten. In der Karte des Candle Light Dinner steht populär, dass bei Änderung der Hauptspeise mit einem Aufpreis von EUR 9,00 grechnet werden muss. Für uns nicht nachvollziehbar. Speziell, da die Speisen des Dinners auch teilweise von der Restaurantkarte waren.
Das Personal war bemüht und freundlich, scheint allerdings in allen Einsatzbereichen eher angelernt zu sein. Neben sprachlichen Hürden des Personals waren auch fachliche Unzulänglichkeiten erkennbar. Jedenfalls keiner gehobenen bzw. mittelklasse Hotellerie oder Gastronomie entsprechend
Es ist nicht einfach die Zufahrt zum Hotel zu finden. trotzdem das Thermenhotel nicht besonders idyllisch liegt, war der Ausblick aus dem Zimmer auf einen Park ganz nett.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hotelspa ist überschaubar groß und sichtbar in Nutzung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gäste! Danke für Ihren Besuch und dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Ausführungen bezüglich der Qualität der Speisen überrascht uns sehr, denn gerade dieser Bereich wird durchwegs sehr lobend von unseren Gästen erwähnt. Als gesundheitsorientiertes Unternehmen legen wir hohen Wert auf sorgsame Auswahl bei den Zutaten und setzen vor allem auf regionale Produkte und auf eine für den Organismus bekömmliche sowie ausgewogene Kost. Sollte Ihnen jedoch diese Auswahl im Rahmen des Candle Light Dinners oder der Halbpension nicht zusagen, so steht es Ihnen selbstverständlich frei für einen Aufpreis aus unserem á la Carte Angebot zu wählen. Bezüglich unserer Zimmer erlaube ich mir anzumerken, dass unsere Superior Doppelzimmer über 30m2, unsere Junior-Suiten über 45m2 und unsere Senior-Suiten über 60m2 verfügen. Wenn Sie ein Zimmer ohne Verbindungstür bevorzugen, geben Sie uns dies bitte bekannt. Sehr geehrte Besucher, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben sollten, steht Ihnen natürlich unser Team beratend auch sehr gerne persönlich zur Verfügung. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürften um Sie erneut von seinem Charme und der Qualität der von uns gebotenen Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Jiri Hafner Front Office Manager