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Aus Österreich
Josef (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr erholsamer Urlaub in einem schönen Ambiente5,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren mit dem Hotel und Wellness und der Küche sehr zufrieden. Nur das Service am zweiten Abendessen war nicht zufriedenstellend. Die Zimmerreinigung könnte auch noch besser sein.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Herr Josef, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns online zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie am 2. Abend mit dem Service beim Abendessen nicht zufrieden waren. Gerne steht Ihnen unser Restaurantleiter für Anregungen zur Verfügung. Lieber Herr Josef wir würden uns freuen wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen um den entstandenen Eindruck zu revidieren. Liebe Grüße Ihr Therme Laa Team
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