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Elisabwth (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Tischreservierung nicht in Ordnung...Frechheit....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Waren nur im Restaurant ... ... ..........christtagsbrunch..... Essen sehr gut Umständlich beim Bezahlen Unhöflicher Restaurantleiter


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir waren heute zum Thermenbrunch am Christtag...obwohl ich schon vor 4 Monaten reserviert habe und vor 3 Wochen noch einmal persönlich von einer Angestellten die mündliche Zusage für einen Tisch in Büffettnähe (meine Mutter ist schlecht zu Fuss!!) hatte, bekamen wir einen Tisch am Ende des Extrazimmet! Auf meine Reklamation hin wurde ich vom Restaurantleiter unfreundlich abgefertigt.. "was soll ich machen, ich habe jetzt keinen anderen Tisch!!...erst der Kellner war dann in der Lage uns einen Tisch weiter vorne zu organisieren. Für ein 4Sternhotel eine sehr schlechte Art und Weise mit Gästen umzugehen!!!!☹☹☹☹☹ Das Essen selbst war ausgezeichnet, beim Bezahlung musste man sich, wenn man mit VAMED -Gutscheinen bezahlen wollte, wieder extra an der Hotelrezeption anstellen! Alles irgendwie umständlich!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabwth
    Alter:51-55
    Bewertungen:1