Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen Urlaub im Thermenhotel Kurz gebucht. Leider hatte meine Tochter einen Sportunfall und bekam einen Liegegips. Obwohl wir unseren Urlaub daher erst kurzfristig stornieren konnten, kam es zu keinerlei anfallenden Stornokosten, was uns sehr positiv überraschte. Die Telefonate waren von seiten des Personals sehr freundlich, zuvorkommend und verständnisvoll geführt. So ein Entgegenkommen und so eine Akzeptanz unserer traurigen Situation haben wir noch nie erlebt. Wir sind über dieses Entgegenkommen des Thermenhotels wirklich sehr angetan und werden daher sicher unseren nächsten Urlaub wieder im Thermenhotel Kurz buchen (-;
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Brigitte, wir freuen uns auf ein baldiges, persönliches Kennenlernen und möchten uns nochmal für Ihre lobenden Worte bedanken. Herbstliche Grüße Familie Kurz & Mitarbeiter
