Sehr gemütlich und familiär. Wir fahren schon seit vielen Jahren immer wieder ins Puchas. Es ist wie heimkommen. Und selbst in den Ferien ist es im Hotel und auch im Speisereaum angenehm ruhig.
Diesmal ein kleineres, älteres Zimmer, aber sehr angenehm und ruhig.
Beim Frühstück bleiben keine Wünsche offen. Alles frisch und auch schön fürs Auge (ist meiner Erfahrung nach nicht selbstverständlich)
Von der Rezeption bis zum Service und Housekeeping alle gut gelaunt und freundlich. Es ist immer wie heimkommen :-)
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Wir haben nur den Saunabereich in der Therme genutzt. Die schlechte Bewertung ist den rücksichtlosen Gästen (egalt ob Puchas oder Alegria oder sonst. Gäste) geschuldet, die den Sinn eines Ruheraumes nicht verstehen und sich dort benehmen wie in der Therme (tratschen, telefonieren, Musik und Videos...). Das ist sehr schade, weil es den Erholungswert mindert.
Sehr geehrte Frau Daniela, herzlichen Dank für Ihre unbedingte Weiterempfehlung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder wie „heimkommen“ fühlen und besonders die freundliche und gut gelaunte Betreuung durch unser gesamtes Team – von der Rezeption bis zum Housekeeping – so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet, das sowohl geschmacklich als auch optisch überzeugt, freut uns sehr. Schön zu lesen, dass Sie sich auch in einem ruhig gelegenen Zimmer wohlgefühlt haben und unser Haus als gemütlich und familiär erleben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Ruhebereich in der Therme. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erholungserlebnis dadurch beeinträchtigt wurde. Solche Rückmeldungen nehmen wir ernst und geben sie auch entsprechend weiter, da uns die Ruhe- und Erholungsqualität unserer Gäste sehr wichtig ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie uns seit vielen Jahren die Treue halten – das ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel-Team
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