Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Für Familien auf keinen Fall zu empfehlen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal (bis auf einige Ausnahmen) sehr unfreundlich, unprofessionell und total am Kunden seinen Wunsch vorbei. Als Kunde wird man angeschnauzt und nicht einmal begrüßt. Wenn man sich über die vielen Zigarettenreste am Spielplatz beschwert, erklärt einem der Chef dass die Kunden ein so unmögliches Verhalten haben. Zufällig haben wir gesehen, dass der Mitarbeiter beim Zusammenfegen eine Zigarette geraucht hat!? Über das Essen für Erwachsene kann man sich nicht beschweren. Für Kinder gab es zwar schon ein paar unterschiedliche Sachen, jedoch jeden Tag auch Pommes, Nuggets und Fischstäbchen. Gesunde Alternativen fehlten. Die angebotene Kinderbetreuung gibt es lediglich von 16. 00 - 20. 00 Uhr (Abendessen gibt es ab 18. 30 Uhr)!? Der Golfplatz ist mit dem Fahrrad in ein paar Minuten zu erreichen, ist jedoch erst richtig im Entstehen. Meiner Meinung nach keine vier Sterne berechtigt. Man kann zu der guten Vermarktung und dem guten Internetauftritt gratulieren. Für uns hat sich die Realität aber leider anders dargestellt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1