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Daniela (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2011 • 3-5 Tage • Strand
Unsere Erwartungen wurden leider nicht erfüllt
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck beim Betreten des Hotels war für uns leider negativ, da uns eine Zigarettenrauchwolke entgegenkam. Angepriesen werden Spiele im Aufenthaltsbereich, welcher jedoch ein nicht abgetrennter Raucherbereich ist. Sonst ist das Hotel ganz ok. Unser "Familienchalet" (teuerstes und größtest Zimmer bis auf eine Ausnahme) war geräumig, aber eher altmodisch eingerichtet. Da wir ein Angebot 2+1 genutzt haben, war der Preis gerade noch vertretbar. Ich finde es gut, dass Kinder im mitgebrachten Gitterbett gar nichts bezahlen; für unsere Tochter haben wir nur 25.- pro Nacht gezahlt. Kinderpreise sind also sehr günstig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie gesagt, Größe des Chalets ist wirklich super. Man hat viel Bewegungsfreiheit. Einrichtung ist eher alt; die Sitzgarnitur im Wohnzimmer sehr unbequem. Im OG gibt es ein Bad und zwei Schlafzimmer mit "Doppelbetten", die uns eher an Feldbetten erinnerten und die Matratzen ständig auseinander auseinander rutschten. Mir fiel auf, dass es in der Früh sehr kalt war. Die Kinder schliefen SEHR schlecht in der Nacht. Den Grund dafür habe ich in der 2. Nacht entdeckt: im KiZi befindet sich genau über dem Doppelbett ein ca. 1,2 x 1,2m großes Dachflächenfenster, das anscheindend irrsinnig schlecht isoliert ist. Es zog darunter wie in einem Vogelhaus und ich war dann die ganze Nacht damit beschäftigt die Kinder wieder zuzudecken sobald sie sich umdrehten. In der 3. Nacht haben wir zu viert im anderen Zimmer so gut es ging "geschlafen" (da hätte ich mir dann aber nicht das teure Chalet nehmen müssen...). Da für mich die Nachtruhe sehr wichtig ist (grad wo tagsüber die Therme so auslaugt), fällt meine Bewertung hier sehr schlecht aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Getränke abends müssen extra gezahlt werden und haben eher hohes Preisniveau. Mittags gibt es Leitungswasser. Den "Mittagsvitalsnack" gibt es ab 14 Uhr, was wir als sehr spät empfunden haben. Es gibt Suppe, 2-3 Salate und Kuchen. Gestört hat uns am Abend das eher mickrige Angebot des Kinderbuffets und die Tatsache, dass JEDEN Abend Pommes und Chicken Nuggets im Angebot gab und Schlecker für die Kinder zur freien Entnahme.


    Service
  • Eher schlecht
  • Für uns wichtig: Kinderbetreuung. Hier waren wir aber seeeehr enttäuscht. Die Kinderbetreuung gibt es täglich von 16-20 Uhr. Als wir am ersten Abend vorbei geschaut haben, stellten wir schnell fest, dass wir unsere Kinder wohl nicht abgeben würden. Es gibt EINE Betreuerin, die KiZi Tür ist für die Kinder leicht erreichbar und zu öffnen (stand oft auch offen). Mit bastelwilligen Kinder im Schulalter kam die Betreuerin leicht zurecht, mit den anderen, kleineren schien sie überfordert. Das gipfelte darin, dass sie ein weinendes Mädchen (ca. 1 1/2 Jahre) zu ihrer Mutter ins Restaurant brachte und den Rest einstweilen einfach unbeaufsichtigt ließ (od. vielleicht empfand sie es als normal das während dieser Zeit mein Mann & ich auf 6 fremde Kinder aufpassen würden??) Das restliche Personal war recht freundlich. Der Kellner allerdings zu kinderlosen Paaren doppelt so viel wie zu uns. Unserer Anfrage nach Extra Decken wurde netterweise nachgekommen (was das Problem aber nicht wirklich gelöst hat - siehe "Zimmer").


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Tunnel zur Therme war länger als erwartet. Man muss zweimal Stiegen rauf und runter, weshalb wir uns entschlossen haben den Kleinen lieber zu tragen als im Buggy rauf und runter zu schleppen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1