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Elisabeth (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2018 • 3-5 Tage • Winter
1A Service & Freundlichkeit - Einrichtung tlws alt
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Winter-Wellness Hotel der Spitzenkategorie. Service und Freundlichkeit des Personals wie man es sich wünscht. Rezeptionsmitarbeiter sehr bemüht, kundenorientiert - es wird einem jeder Wunsch erfüllt. Top Concierge-Service. Wellness: eigener Wellness & Spa Bereich im Hotel- wirklich top und perfekt nach einem Tag auf der Piste - man muss das Haus nicht mehr verlassen. Alles in Allem ist das Hotel schon in die Jahre gekommen; teilweise merkt man die Bemühung vereinzelt schon etwas zu erneuern. Es ist alles sauber und überaus gepflegt - allerdings in manchen Bereichen noch der Flair wie es ein TopHotel aus den 90er Jahren eben war. Kann mit top modernen 5* Häusern nicht mithalten. Einzelen Zimmer sind schon neu eingerichtet - zB Zirbenzimmer - diese sind wirklich zu empfehlen. Es gibt aber auch noch die "alten, dunklen" Zimmer mit grünen Badfliesen und dunklen Möblen wir vor 30 Jahren! Tipp: bei der Buchung schon darauf hinweisen. Auch im Restaurantbereich - teilweise schon neue modernere Bereiche - teilweise aber auch noch Polsterungen aus den 90ern. Essen gewohnte Österreichische-TopQualität! Frühstück sehr umfangreich - man bekommt alles was man sich wünscht, auch wenn es nicht am Buffet ist, bekommt man aus der Küche alles. Keine Haubenqualität - aber dennoch ausgezeichnete Qualität. Bestens für einen Schiurlaub! Top-Freizeitangebote - auch wenn man nicht Schi fährt wird einem bestimmt nicht langweilig. Es wird wirklich viel geboten. Familäre nette Alm-Atmosphäre wie man es sich in Kärnten erwartet. Veranstaltungsmanagement wird durch eine eigene Mitarbeiterin gemacht - Vorbereitungen laufen tadellos und sehr bemüht. Für ein Seminar von 10-50 Leute wirklich zu empfehlen. Schöne neue Seminarausstattung und Räume (im Keller neben dem Spa Bereich) Leider gibt es nur "veraltetet" VGA Anschlüsse. Man sollte seine eigenen Connector-Anschlüsse mitbringen & Bitten dass der Durchgang für den SpaBereich geschlossen wird, sonst laufen dauern die Gäste mit Bademantel durch den Meetingbereich durch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elisabeth! Vielen Dank für die ehrliche und gute Bewertung, wir werden das Lob auch an all unsere Mitarbeiter weiter geben und die Anregungen sind für uns sehr wichtig, da immer wieder an Änderungen gearbeitet wird. Ganz liebe Grüße aus Kirchheim Familie Pulverer und das gesamte Team!