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Monika (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Die Enttäuschung war groß
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Haus hat keine 5 Sterne verdient. Unser Zimmer war abgewohnt, Möbel abgeschlagen, Vorhang zerrissen, Matratze war uralt und mit Urin durchtränkt, ekelhaft! Der Föhn im Badezimmer gab nach 5 Minuten seinen Geist auf,- ein Trockenföhnen von langen Haaren war unmöglich. Gespart wird auch beim Essen. Das Vorspeisenbuffet bot keine Abwechslung, die Auswahl der Menüs war unspektakulär, einfaches Hähnchen, Gulasch, versalzene Suppe, geschmackloser Fisch,...sehr kleine Portionen. Übriggebliebenes wurde am nächsten Tag beim Nachmittagsimbiss wieder angeboten. Das verschmutze Tischtuch wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht gewechselt. Erfreulich zu erwähnen ist die Freundlichkeit des Personals und der Wellnessbereich. Dennoch, für 5 Sterne erwarte ich mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:3