Thermenwelt Hotel Pulverer

Wie dieses Hotel zu 5 Sternen kommt ist uns mehr als fraglich! Service beim einchecken musste erst von uns eingefordert werden. Skiequipment musste von meinem Mann selbst in den Skikeller gebracht werden. Die Verbindungen zu den Zimmern sind mit dem Wellnessbereich gekoppelt. Jedes mal vor und nach dem Essen musste man durch diesen Gang gehen, der absolut überheizt war und nach Chlor roch. Das Ambiente des ganzen Hauses ist ein Sammelsurium von Gegenständen. Keine Linie - dort rustikal, hier ein bisserl Esoterisch, in der einen Ecke war noch Weihnachtsdeko (kurz vor Ostern), dort schon ein bisserl Ostern und im da und dort stand ein künstlicher Rosenstrauch. Holzverkleidungen in allen Holzarten und Variationen die teilweise nicht zusammengepasst haben. Alles in Allem - ein abgelebtes Haus, dass die besten Jahre schon hinter sich hat! KEIN 5 STERNE HOTEL! Für uns keine Option mehr für eine weitere Buchung. Hätten wir nicht zu einem Schnäppchen eingebucht und wären nicht die Mitarbeiter so freundlich und das Essen so gut - hätten wir sogar dieses Geld zurück gefordert.

Im ersten Zimmer waren wir entsetzt! Abgeschlagene alte Möbel und abgenutzte Teppiche. Dreck und Staub am und im Schrank und im Badezimmer!!! (Beweisfotos vorhanden!!) Dusche war kaputt und konnte nicht in der Höhe verstellt werden. Wir bekamen ein anderes Zimmer: Zweites Zimmer war zwar sauber, die Möbel aber keine fünf Sterne wert. Es war zu heiß in den Räumen, dass man nur bei gekipptem Fenster schlafen halbwegs schlafen konnte. Balkone waren großzügig aber man hat genau gesehen, dass die letzte Renovierung schon lange her ist bzw. unprofessionell zwischendurch renoviert worden ist. Überall Farbspritzer, Flecken an den Wänden und Rinnspuren am Balkon selbst. Die Blumentröge waren bereits morsch und die Farbe blätterte ab. Die Spots mit denen das Gebäude am Abend beleuchtet wurde, war elektrisch derart "russisch" verkabelt, dass man den Anschein hatte man wäre im tiefsten Osten!

Frühstück, Nachmittagsjause und 5-Gänge Dinner war ausgezeichnet. Ein Hoch an den Koch!!!! Die Weinempfehlungen waren perfekt! Buffet war sehr umfangreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Einziger Minuspunkt: Das erste was uns bei unserem ersten Frühstück aufgefallen ist war, dass in der Schüssel mit den Orangen zwei davon verschimmelt waren. Nicht erst am Anfang sondern bereits mit grünem Bart! Als wir die junge Dame darauf aufmerksam gemacht habe, wurden mir murren und grimmig die Schüssel weggeräumt.

Personal ist sehr freundlich und bemüht. Leider merkt man aber, dass auch das Personal am Limit arbeitet und schon längst an seine Grenzen gestoßen ist. Kellner waren sehr aufmerksam und bemüht einen angenehmen Aufenthalt zu gewähren. Bei der Abreise musst der Haustechniker unsere Koffer zum Auto bringen, da der Zuständige Mitarbeiter ausgelastet war!

Mitten in Bad Kleinkirchheim. Gut beschildert. Bus zu den Skigebieten geht direkt vom Hotel weg. Allerdings sind die Anschlusszeiten nach St. Oswald zeitraubend. Somit sind wir doch wieder selber mit dem Auto gefahren.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Wellnessbereich ist durchwachsen. Fitnessraum: sehr gut ausgestattet, für jeden etwas dabei. Leider aber ein bisschen klein ausgefallen. Sauna: alles da was das Herz begehrt. Leider ist es aber bei ca 10-15 Personen bereits sehr eng und ungemütlich. Pool: Fliesen sind abgeschlagen, Halterung zum Einstieg hat sehr stark gewackelt und wurde in der ganzen Zeit nicht gerichtet. Bei einigen Duschen war der Schlauch kaputt. Im unteren Bereich stehen echte Pflanzen, die naturgemäß Blätter verlieren und diese finden dann im Pool zu finden waren. Die Druckknöpfe um den Whirlpool einzuschalten waren locker und funktionierten erst nach mehrmaligen drücken. Der Pool im Außenbereich: Die Abdeckung für die Nacht wird am Tag zusammen geschoben, darunter war bereits der Dreck der letzten Tage, Wochen oder Monate zu sehen. Kein schöner Anblick wenn man von einem Beckenrand zum anderen schwimmt. Wellnessbar: in Ordnung.