Das Hotel bietet eine luxuriöse und moderne Einrichtung, einschließlich eines kürzlich erweiterten Bereichs mit neuen Unterkünften und einem zusätzlichen Swimmingpool. Die Zimmer sind zeitgemäß gestaltet und mit allem Komfort ausgestattet, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt. Auch das Frühstück überzeugt durch Vielfalt und gute Qualität, was positiv hervorzuheben ist.
Dennoch gibt es einige Schwachstellen, die dem Gesamterlebnis im Hinblick auf die 5-Sterne-Kategorie und den Preis nicht ganz gerecht werden. Ein bedeutendes Problem ist der Strandservice. Hier ist nur eine einzige Person für alle Aufgaben zuständig – von der Vergabe von Handtüchern bis zur Entgegennahme von Bestellungen. Dies ist angesichts der Anzahl der Gäste schlichtweg nicht ausreichend und führt dazu, dass man bei Bedarf häufig das Hotel direkt kontaktieren muss. Hinzu kommt, dass die Anzahl der Liegen am Strand sehr begrenzt ist. Dadurch kann es passieren, dass nach einer bestimmten Zeit keine Plätze mehr verfügbar sind, was den Komfort erheblich beeinträchtigt.
Auch das Frühstück weist kleinere Defizite auf. Die Auswahl an à-la-carte-Gerichten ist eher begrenzt, was möglicherweise auf eine Kosten- und Personaloptimierung zurückzuführen ist. Mit mehr Aufmerksamkeit für solche Details könnte das Hotel ein deutlich besseres 5-Sterne-Erlebnis bieten und den hohen Ansprüchen seiner Gäste vollständig gerecht werden.
Aus Österreich
