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Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Empfehlenswert, trotz Einschränkungen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Familie (3 Erwachsene) in diesem Hotel. Wir hatten 1 Doppelzimmer Deluxe und 1 Einzelzimmer gebucht und hatten wie einige andere auch das Problem, dass man uns Zimmer 1 Kategorie unter der gebuchten geben wollte. Es kostete viel Zeit und Nachdruck (Ausdruck der Buchung im Internet + Bilder), dass wir dann doch die gebuchte Kategorie bekamen. Uns wurde gesagt, die gebuchten Zimmer gibt es nicht, im Internet sind alte Bilder. Wir bekamen dann doch ein annehmbar großes Doppelzimmer, das Einzelzimmer war mehr als klein, dunkel, aber in Ordnung. Insgesamt waren die Zimmer und das Hotel sauber, aber hellhörig. Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption lässt sehr zu wünschen übrig. Das mitgebuchte Frühstück war ausreichend und gut, das warme Buffett bot für jeden Geschmack etwas. Hier ist die außerordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Frühstückspersonals hervorzuheben. Der Frühstücksraum selbst hat Schnellrestaurant-Charakter. Ein großer Pluspunkt für dieses Hotel ist die zentrale, aber trotzdem ruhige Lage und die sehr gute Verkehrsanbindung zu U-Bahn und Bus, ca. 3 Min. Fußweg in jede Richtung und man kommt problemlos weiter. Es gibt Restaurants und Pubs in der Umgebung sowie einen kleinen Supermarkt. Für London ist es ein gutes Hotel durch die Lage in der Stadt, aber mit Einschränkungen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:12