- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir ware im Equinox und waren doch sehr enttäuscht. Die hohe Bewertung trifft auf keinen Fall zu. Wir waren schon mehrmals bei der Three Corners - Gruppe und sind eigentlich einen anderen Standard gewöhnt. Aber es besteht auf jeden Fall von Seiten der Geschäftsleitung vor Ort der Wille, sich zu bemühen und das erst seit Nov. 2014 bestehende Hotel zu verbessern. Zimmer hatten wir ein "Altes", was zwar sauber und ordentlich war, aber das Bad war doch recht gruslig. Ein Teil der Zimmer sind schon neu gemacht und auch die alten Zimmer sollen bald folgen. Ich muss aber hier betonen, das die Zimmer und das Bad immer sauber und ordentlich waren. Das Essen war nicht gerade toll. Da muss dringend nachgearbeitet werden. In 5 Tagen 3x geschnetzelte Leber, ist ein bisschen viel. Auch so wiederholte sich fast alles nach 2 Tagen das Essen und der schöne Grill im Außenbereich blieb unbenutzt. Schön waren die weißen Tischdecken im Innenbereich des Speiseraumes. Schlecht eingedeckt der Außenbereich zum Abendessen. Im Speiseraum waren die Kellner immer gut drauf. Bei der Strandbar ließ man sich dafür ganz schön feiern und manche Gäste wurden für längere Zeit ignoriert. Haben wir nur beobachtet - ist uns nicht passiert. Das ganze Hotel sonst ist sauber und ordentlich. Der Garten schon schön grün bewachsen. Die Geschäftsleitung immer bemüht abzufragen, ob alles i.O. ist und was verändert werden kann. Aber ein wirkliches Ergebnis sieht man dann doch nicht. Dieses Hotel hat noch jede Menge Potenzial nach oben. So wie es jetzt ist, würden wir nicht wieder kommen. Dabei sind es nicht die Zimmer, wie gesagt, werden sicher nach und nach renoviert - sondern es war mehr das Essen. Aber für 1 Woche ist es ok, für 2 Wochen hart an der Grenze. Die Animateure (wir haben nichts mitgemacht) waren sehr nett und immer zu einem Späßchen aufgelegt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | gpz61 |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 43 |
Sehr geehrte Frau Birgit, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns bei Holiday Check zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie trotz gewisser unannehmlichkeiten einen erholsamen Urlaub verbracht haben. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu herzen und arbeiten staetig an der Verbesserung unserer Qualitaet. Wir hoffen Sie noch einmal bei uns im Haus begruessen zu duerfen um sich selbst ein Bild von den Verbesserungen zu machen. Wir verbleiben mit sonnigen Gruessen Ihr Mr. Farid gr-equionoxbeach@threecorners.com