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Daniela(61-65)Österreich
1 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Alleinreisend im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel mit nötigen Verbesserungen
4 / 6

Ich war bereits vor einem Monat in diesem Hotel und wollte ein zweites mal 11 Tage hier verbringen. Die Zimmer im Neubau sind sehr geräumig und modern eingerichtet. Die Hotelanlage wird durch die wunderschönen Blumen, Sträucher und Palmen optisch aufgewertet und ist den vielen sehr fleißigen Gärtnern zu verdanken.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes, modernes, großes Zimmer mit wunderschönem Meerblick.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Leider muss ich dieses Mal die gute Rezension vom letzten Aufenthalt im März revidieren. Die Qualität hat nachgelassen. Die Auswahl ebenfalls.


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Alle die im Service arbeiten sind unglaublich freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit. Es ist eine wahre Freude, schon beim Frühstück in der Panoramabar, oder auf einen Drink in der Poolbar oder Beachbar und im Hauptrestaurant, egal wo, man wird überall so super gastfreundlich bedient. Daher ist es mir absolut unverständlich, dass der Chef dieses Personals MR.EHAB! immer wieder VOR den Gästen das Personal laut und wild gestikulierend wegen Nichtigkeiten zurecht weist. Das ist nicht nur total unprofessionell, das ist auch für den jeweiligen Kellnern sehr demütigend und sehr peinlich! Es ist mir ein absolutes Rätsel, dass dieser Mann eine solch wichtige Position hat, da er offensichtlich nicht die geringste Ahnung von Mitarbeiterführung hat. Ich kann nur für alle die im Service arbeiten hoffen, dass MR. EHAB so schnell als möglich gekündigt wird, um für einen fähigeren Chef Platz zu machen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Poolbar

Wassertemperatur

  • warm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Es sind nicht genügend Sonnenschirme im 1. Strandabschnitt vorhanden. Das Personal, das für die Strandtücher verantwortlich ist, ist bis auf einen nicht freundlich. Außerdem sind die auch für die Sicherheit der Gäste im Wasser zuständig. Meine Freundin war beim Schnorcheln und hatte Probleme draußen am Riff und keiner der Lifegards hat es bemerkt. Zum Glück kam ein Boot vorbei und hat sie gerettet.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Man kann am Strand sehr gut entspannen. Ganz besonders möchte unbedingt Abbass von Dr.Fish (1. Holzhaus am Strand) für die ausgezeichnet gute Fuß-und Beinmassage empfehlen!!


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Die Animation könnte abwechslungsreicher sein. Es wiederholt sich jede Woche alles


Kommentar des Hoteliers

Dear Daniela, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret that your stay did not fully meet your expectations. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. Kindly note that your comments have been taken very seriously and shared with the concerned departments, and corrective actions have already been initiated. We truly hope to have the opportunity to welcome you again and restore your confidence in our service. Kind regards, Hotel Management

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