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David (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Urlaub in Marsa Alam.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Lage, Außenanlage super, Essen super, sehr freundliche Angestellte. Aber unser Zimmer war leider eher abgewohnt fast schon heruntergekommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • 3 Betten im Zimmer, 1 Matratze total durchgelegen. Das Bad war die größte Katastrophe, Türen/Badewanne/Fliesen... alles Renovierungsbedürftig. Ich hoffe man widmet sich den Problemen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen immer frisch und lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal zu jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir sind leider in Hurghada gelandet und mussten ca. 250 km zum Hotel fahren. Wir hatten das Glück hin und zurück einen "Allein-Transfer" zu haben, somit konnten wir durchfahren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann immer im Hotel Ausflüge buchen und überall hin wenn man das nötige Kleingeld hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte, Sonnige Grüße aus dem Three Corners Happy Life Beach Resort Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über Ihren Urlaub zu geben. Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber gewesen sein zu dürfen und wir würden uns alle freuen. Unser Management Team war zu Ihrer Reisezeit im täglichen Kontakt mit unseren Gästen im Hotel, es wäre uns eine Freude gewesen, wenn Sie uns während Ihres Urlaubs kontaktiert hätten, um eine Lösung für die von Ihnen angesprochenen Punkten zu finden. Gerne nehmen wir Ihre kommentare auf, um auch in die Zukunft unserem Service auszubauen und verbessern. Es ist in dem gesamten Team sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr leid. Mit Freundlichen Gruessen TTC Happy Life Management