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Beatrix (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr Altes Zimmer, Preisleistung passte nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine sehr saubere und gepflegte Hotelanlage. Freundliches Personal und auch sehr hilfsbereit. Ich finde es gut, dass es auch für Rollstuhlfahrer geeignet ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alles sauber aber sehr alt und abgenutzt. Die Matratzen müssen dringend erneuert werden. Die Betten waren sehr hart so, dass wir nicht gut schlafen konnten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war sonst sehr gut, nur jeden morgen die selbe Wurst und Käse Sorte ist bei 10 Tage Urlaub geht nicht


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer hin und zurück war nicht so gut. Die Straßen sind sehr gewöhnungsbedürftig. Ansonsten war die Lage vom Hotel sehr schön.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrix
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms. Anna, Thank you for taking the time to write a comprehensive review of your stay with us. We are very happy to hear both your positive and negative feedback in order for us to improve our facilities and service in order to meet our guests' needs. Meanwhile, we would like to apologize for the inconvenience caused and we would like to inform you that we have already renovated half of our room count, restaurant, Peanuts bar, Lagoon Bar and we have a plan to go ahead with renovating the remaining rooms and Lobby area. We wish that you tell us during your vacation so that we could take action immediately. However, for your upcoming stay, please drop us an email with your room preferences so that we allocate you a suitable room. We do hope that you give us another chance that we can make it up for you. Kind Regards, Cecile Lambrecht General Manager