Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
in die Jahr gekommene Hotelanlage. Auf den ersten Blick nett, aber bitte nicht noch einen Blick riskieren. Anlage besteht aus insgesamt 3 Hotels, in unterschiedlichen Kategorien. Dies war beim Buchen nicht ersichtlich.
wir können hier nur für die Aqua Zimmer sprechen, nett, aber in die Jahre gekommen, aber sehr dreckig. in den Schränken lagen noch die Haare vom letzten Urlauber, die Bettwäsche hatte Blutflecken. Das Treppenhaus sehr heruntergekommen, alte Matratzen lagen im Flur, Halterungen für Steckdosen aus der Wand gerissen
unterirdisch schlecht ohne weitere Worte
Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Etwa 25 Minuten vom Flughafen gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
haben wir nicht genutzt, die Auflagen zeigten ihr inneres nach außen, die Liegen kaputt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karola |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Karola, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im TIA Heights Makady Bay, mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen und Anforderungen nicht gerecht werden konnten. All ihre Anmerkungen, bzgl. der Qualität des Essens und der Sauberkeit/Sanierung des Hotels und Zimmer, werden wir an die jeweilige Abteilung weiterleiten, die notwendigen Maßnahmen ergreifen um die Qualität zu optimieren und zu gegebener Zeit die Verbesserungen kontrollieren. Wir sind jederzeit sehr bemüht allen Anforderungen gerecht zu werden und alle Wünsche zu erfüllen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir bitten nochmals um Entschuldigung. Wir hoffen wir können ihr Vertrauen bei einem nächsten Aufenthalt wieder gewinnen und sie können sich selbst von dem Fortschritt überzeugen. Wir würden uns freuen, sie bald wieder begrüßen zu können, hier im TIA Heights Makady Bay. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center Team TIA Heights Hotel
