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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder! Hotelwechsel nach 5 Tagen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hatte das Hotel gebucht, aufgrund der bis dahin tollen Bewertungen. Leider entsprach nichts dem, was ich hier gesehen hatte. Das Hotel ist sehr schmutzig. Im Hotel gibt es insgesamt drei Anlagen. Einmal das Tia Heights, das Cascata und den Aquapark. Leider wurde ich nicht wie gebucht im Tia Heights untergebracht, sondern im Cascata. Wechsel des Zimmers nach einem Tag. Leider war das Essen sehr schlecht, auch die Sauberkeit im Restaurant lässt mehr als zu wünschen übrig. Es war unzumutbar. Urlaub stellt man sich anders vor. Das Personal konnte oder wollte kein englisch und erst recht kein deutsch sprechen. Ich würde um nichts in der Welt noch einmal in dieses Hotel gehen. Das einzig schöne an dieser Anlage ist der Strandabschnitt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Erstes Zimmer war nicht gereinigt. Es fehlte nur noch der vorherige Gast. Sauerei und unzumutbar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Alles sehr dreckig, kaum Auswahl am Buffet. Teils verdorbene Lebensmittel. Tische wurden selten abgeräumt und wenn dann blieb die schmutzige Tischdecke liegen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Verständigungsprobleme da kein englisch gesprochen wird. Wenig Personal auf so viele Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Toller Strandabschnitt. Das Besuchen anderer Hotels ist verboten. Man wurde direkt zurück gewiesen. Sehr schade! Aber verständlich, denn sonst hätten die Gäste noch mehr Anreiz dieses Hotel zu verlassen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool sieht groß aus, ist aber auch zum Teil nur sehr nieder, das Baden an diesen Stellen ist nicht erlaubt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu schreiben. Damit unser Team Ihnen antworten kann, schicken Sie uns bitte folgende Informationen: Die Daten von Ihrem Urlaub Name vom Hauptbuchenden Buchungsreferenz Ihre E-Mail- und Kontaktnummer Sobald wir diese erhalten haben, wird ein Mitglied unseres Teams mit Ihnen in Bezug auf Ihre Bewertung in Verbindung treten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Tia Heights Makadi Bay Team