Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich habe noch nie so ein schlechtes hotel gesehen. Sowas versifftes, ekelhaftes verdrecktes. Ich kann nur jedem abraten dort zubuchen. Leute!!! Jede schlechte Kritik stimmt zu 100%.Die Hygiene ist grauenhaft. Ich habe mir auch Magen darm. Eingefangen obwohl ich kein Gemüsegegessen habe, auf Eiswürfel verzichtet habe. Alles stinkt und klebt... . Der ekelhafte Geruch in der lobby, der versiffte untere speisaal. Alles stinkt!!! Im oberen speisaal fühlte man sich so einigermaßen wohler. Das Essen war trotzdem unter aller sau!! Der Kartoffelbrei.. Die reinste pampe. Pfui Teufel. Es gab keine Abwechslung. Nur eine Sorte Wurst. Den Käse konnte man nicht essen. Kein Obst. Kein Nichts!!!! Die Milch war die reinste Wasserpläre. Keine kalten Getränke wurden angeboten und dann in so kleine plastebecher. Einen schluck und man konnte sich von vorne anstellen. Zum Mittag musste man sich schon eine Stunde vorher einen Platz suchen damit man etwas zu essen bekommt.wer dies nicht wusste, hatte einfach Pech. Der Pool war mit einer Folien ähnlichen Art am Boden überzogen. Ich denke mal, darunter ist alles kaputt. Die pool Anlage ist sehr schmutzig, überall ist der Weg beschädigt. Man muss aufpassen damit man sich nicht die Füße aufschneidet. Es sieht so toll auf den Bilden aus. Lasst euch nicht täuschen!!!der Strand ist toll. Wirklich. Wir waren jeden Tag Fische gucken bei den Korallen . Das hat schon was. Und dies hat es alles rausgerissen und entschädigt. Die Verkäufer am Strand waren schon sehr lästig das stimmt. Ich wurde auch nur vollgequatscht. Das Kamel ? maxitaxi war für meinen Sohn das größte. Unsere Behausung ging von der Sauberkeit. Ausser das ich nicht die Dusche benutzen konnte da sie defekt war. So musste ich baden. Man Musste schon aufpassen das man sich nicht die Beine bricht auf dem weg zu den Zimmern. Kleine kaputte Treppen und Stufen erschwärten dies. Das Personal war sehr nett und bemüht wenn man fragen hatte. Von unfreundlich kann ich nicht schreiben. Die Freizeitangebote waren tolluns ich sehr zufrieden. Die schnorcheltour hat mir am besten gefallen und es ist immer wieder ein Erlebniss.das Wasser ist einfach ein Traum.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dörte |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Dörte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im TIA Heights Makady Bay, mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen und Anforderungen nicht gerecht werden konnten. All ihre Anmerkungen, bzgl. der Sauberkeit, des Essens und der Sanierung des Hotels, werden wir an die jeweilige Abteilung weiterleiten, die notwendigen Maßnahmen ergreifen um die Qualität zu optimieren und zu gegebener Zeit die Verbesserungen kontrollieren. Leider ist ein Renovierungsprozess auch langwierig und bedarf einiger Zeit damit unsere Gäste auch nicht 24/7 belästigt werden. Wir sind jederzeit sehr bemüht allen Anforderungen gerecht zu werden und alle Wünsche zu erfüllen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir bitten nochmals um Entschuldigung. Wir hoffen wir können ihr Vertrauen bei einem nächsten Aufenthalt wieder gewinnen und sie können sich selbst von dem Fortschritt überzeugen. Wir würden uns freuen, sie bald wieder begrüßen zu k önnen, hier im TIA Heights Makady Bay. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center Team TIA Heights Hotel
