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Stemo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Strand super, Hotel mit vielen Abstrichen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren enttäuscht....wir hatten Tia Heights gebucht und waren aber im separaten Hotel untergebracht. "Hotel im Hotel". Dies wird gern mit deutschen und holländischen Touristen gemacht, damit Aufpreis gezahlt werden soll um im Tia Heights untergebracht zu werden, ca. 300 Euro die Woche. Super viele Russen oder Ukrainer im Hotel, machen Krach ohne Ende, Kein Benehmen, Komasaufen. Management lässt zu wünschen übrig. Wir haben das jeden Abend sehen können. Hotel nicht zu empfehlen. Strandlage ist allerdings super!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Lassen zu wünschen übrig. Sehr abgewohnt. Am zweiten Tag Zimmerwechsel, weil Toilette undicht. Neues Zimmer war nicht wirklich besser, diesmal Waschbecken undicht. Sehr hellhörig, Gebäude 85 nachts Türengeschlage, Ukrainer immer laut und besoffen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist okay. Köche sehr nett.


    Service
  • Gut
  • Super Service, aber Trinkgeld ist angebracht. Handtuchboy super nett!!! Ayman vom Strandbistro auch super freundlich!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zum Hotel schnell, ca.25 Minuten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolles Hausriff, schnorcheln ein Muß


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stemo
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stemo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im TIA Heights Makady Bay, mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen und Anforderungen nicht gerecht werden konnten. All ihre Anmerkungen werden wir an die jeweilige Abteilung weiterleiten, die notwendigen Maßnahmen ergreifen um die Qualität zu optimieren und zu gegebener Zeit die Verbesserungen kontrollieren. Wir sind jederzeit sehr bemüht allen Anforderungen gerecht zu werden und alle Wünsche zu erfüllen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir bitten nochmals um Entschuldigung. Wir hoffen wir können ihr Vertrauen bei einem nächsten Aufenthalt wieder gewinnen und sie können sich selbst von dem Fortschritt überzeugen. Wir würden uns freuen, sie bald wieder begrüßen zu können, hier im TIA Heights Makady Bay. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center Team TIA Heights Hotel