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Ulrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 2 Wochen • Stadt
Wer Dubai entdecken will, ist hier gut aufgehoben!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt in der Nähe der Metrostation Dubai Internet City und ist daher sehr gut geeignet, wenn man Dubai als "Stadt" kennen lernen will. Wer in erster Linie an Sonne, Sand und Meer interessiert ist, muss mit dem Taxi zum Strand fahren, da der hoteleigene Shuttle-Dienst nur sehr ungünstige Transferzeiten anbietet. Da würde ich eher ein Hotel direkt am Strand wählen. Unsere 3-Bettzimmer-Suite war sehr gut ausgestattet (ideal für Familien, die sich selbst verpflegen wollen). Der Zimmerservice war gut, Sonderwünsche wurden umgehend erfüllt. Auch hinsichtlich der Internetnutzung konnten wir eine akzeptable Vereinbarung hinsichtlich der Kosten treffen. Der Poolbereich ist ordentlich und gut gepflegt, liegt leider bereits am späten Nachmittag an vielen Stellen bereits im Schatten. Einziger Negativpunkt: Wir mussten am Anreisetag fast bis 17.oo Uhr - gut 7 Stunden - warten, bis wir unsere Suite beziehen konnten. Das im Hotel vermittelte Ausflugsprogramm (keine Hotelleistung, wir buchten 2 Touren) erfüllte nicht unsere Anforderungen. Die Qualifikation der "Tourleiter" beschränkte sich u. E. auf eine hervorragende Beherrschung des PKW's.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you very much for your extensive review! It is always a pleasure to hear from our guests in more detail and we are grateful for the information you provided us with. I am very sorry though that the provided shuttle service to the beach and what you have experienced upon arrival was not up to your satisfaction. Be sure that your feedback has been taken into account to further enhance our guests experience. We hope to be able to welcome you back to the TIME Oak Hotel & Suites in the future. Sincerely, Emin Eser Hotel Manager