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Markus (36-40)
Alleinreisend • September 2019 • 1-3 Tage • ArbeitAchtung, Finger weg
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine echte Katastrophe Ich buchte dieses Apartment und wollte meinen Koffer abgeben das wurde mir allerdings nicht gestattet ich wurde zum Hauptbahnhof verwiesen um dort mein Gepäck einzusperren da mir vor 14 Uhr niemand nicht einmal die Möglichkeit geben wollte wenn Gepäck zu deponieren. !! Es folgten dann unzählige Telefonate hin und her mit terminabsprache wann und wo und wie auch immer ich zu meinem Schlüssel komme und die übergabe des Apartments stattfinden kann!!! Etwas kundenunorientiertes habe ich noch nie erlebt!!! Die Dame die die schlüsselübergabe machte war wenigstens freundlich und zumindest nach zahlreichen Nachrichten hin und her schreiben halbwegs pünktlich. So nun wurde noch verlangt dass ich eine Kaution bezahlen muss 100 €!! Allerdings gab die Dame 250 € in ihr Gerät und hoffte dass ich es nicht merke!!! Zum Apartment riecht etwas nach Schimmel und sehr klein zu diesem Preis eine absolute Katastrophe und natürlich zu diesem Service absolut NICHT EMPFEHLENSWERT!!!! ich habe hätte der eigentümerin sogar angeboten meine buchung wieder zu stornieren da sie meinen bedürfnissen nicht nachkommen wollte was allerdings verweigert wurde und es wurde darauf bestanden obwohl ich erst eine stunde vorher gebucht hatte diese buchung sei nicht erstattungsfähig ich kann gerne stornieren aber ich habe trotzdem zu bezahlen um mein gepäck habe ich mich selbst zu kümmern und einchecken muss man mit termin und vorher dementsprechend rechtzeitig ankündigenweil sonst bekommt man das zimmer dass man bezahlt hat ja sowieso auch nicht.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1