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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1-3 Tage • Winter
Sehr schöner Platz
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Platz ist sehr schön gelegen, die Sanitäranlagen gut, die Mitarbeiter trotz Stress immer freundlich. Preis Leistung passt. Leider ist die Rezeption schlecht organsiert und man wartet um ein Saunatikett zu bekommen in der Schlange der wartenden anreisenden und abreisenden Gäste, das kann schon mal 20 Minuten dauern und ist unserer Meinung nach völlig unnötig. Auch eine kurze Einweisung über die Abläufe wie zB. 1 € Pfand für Schrank, wo sind die Umkleiden, wofür Brauche ich das Armband usw. fehlte leider gänzlich oder der Hinweis sind sie Platzgast dann zahlen sie nur 10€. Auch die Abwicklung anderer Fragen an der Rezeption wurde oft sehr umständlich und langwierig gestaltet, so das viele Gäste verärgert waren. Die An und Abmeldung samt Bezahlung funktioniert aber ech gut und schnell, da gibt es nichts zu meckern. PS: Eine große finnische Sauna wäre echt toll in dem schönen Saunabereich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Holger
Alter:51-55
Bewertungen:1