- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Platz ist sehr schön gelegen, die Sanitäranlagen gut, die Mitarbeiter trotz Stress immer freundlich. Preis Leistung passt. Leider ist die Rezeption schlecht organsiert und man wartet um ein Saunatikett zu bekommen in der Schlange der wartenden anreisenden und abreisenden Gäste, das kann schon mal 20 Minuten dauern und ist unserer Meinung nach völlig unnötig. Auch eine kurze Einweisung über die Abläufe wie zB. 1 € Pfand für Schrank, wo sind die Umkleiden, wofür Brauche ich das Armband usw. fehlte leider gänzlich oder der Hinweis sind sie Platzgast dann zahlen sie nur 10€. Auch die Abwicklung anderer Fragen an der Rezeption wurde oft sehr umständlich und langwierig gestaltet, so das viele Gäste verärgert waren. Die An und Abmeldung samt Bezahlung funktioniert aber ech gut und schnell, da gibt es nichts zu meckern. PS: Eine große finnische Sauna wäre echt toll in dem schönen Saunabereich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2019 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Holger |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |