Im allg. es ist mein 1 Tag und war schon 2 mal mich beschweren. Das erste habe ein Meerblick Zimmer gebucht und hab ein Seitlich Meerblick Zimmer bekommen, soll bis morgen warten mal schauen was passiert. Das 2. was mich dazu gebracht hier meine Meinung zu schreiben ist. Die Liegen sowie am Strand und Pool sind mit Handtüchern besetzt , man hat keine Möglichkeit sich eine Liege zu finden, und zu 88% sind die liegen nicht besetzt, aber mit Handtüchern vorbestellt. Resultat vom beschweren gleich null, nichts ist passiert. Danke Fazit, morgen früh auch reservieren

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Serap
Alter:	41-45
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Serap, vielen Dank für Ihre persönliche Einschätzung. Mit Ihrer Bewertung ermöglichen Sie uns,Servicequalität weiter zu verbessern und eventuelle Schwachstellen schneller zu erkennen. Wir als Titanic Deluxe Bodrum legen großen Wert darauf, dass Sie sich rundum gut aufgehoben fühlen. Daher bedauern wir es sehr, dass wir Ihnen dieses gute Gefühl nicht in allen Bereichen vermitteln konnten. Wir haben mit unserem Front Office Team über Ihre Anmerkung gesprochen und werden nachforschen was dazu geführt hat, dass Sie Ihjre gebuchte Zimmerkategorie nicht sofort erhalten haben. Wir möchten Sie wissen lassen, dass dies nicht Standart in unserem Hause ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei einem weiteren Bodrum-Aufenthalt für uns entscheiden würden um Ihnen einen erinnerungswürdigen Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management

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„Schönes Hotel in guter Lage. ”

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