- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Komplett auf englische Gäste zugeschnittenes Angbot (Gästestruktur dementsprechend: 90% Engländer, wenige Spanier, Deutsche, Österreicher, Franzosen. Sehr schön und ruhig gelegenes Hotel. Gute Zimmerausstattung. Sehr schön gestaltete Gartenanlage. (Sehr) gutes Frühstück (aber keine Müsliecke) - englisch halt. Abendessen hat mit Genuß nichts zu tun, unorganisiert, ewige Wartezeiten. Service beim Frühstücken bedeutet Selbstbedienung oder warten bis der Arzt kommt. Kakerlaken gibts gratis und Freundliche Servicekräfte haben wir nicht gesehen. Nachrichten werden von der Rezeption nicht weitergeleitet. Deutsch-sprechende Gäste werden nahezu ignoriert. Wer der engl. Sprache nicht mächtig ist, ist hier verraten und verkauft. Daß ich Spanisch spreche hat mir auch nicht weitergeholfen, denn es wurde grundsätzlich englisch geantwortet. Das ist unhöflich! Wer der engl. Sprache nicht mächtig ist, ist hier verraten und verkauft. Wer Ruhe sucht, abends gerne auswärts Essen geht (und keinen Wert af Service und Freundlichkeit in der Hotelanlage, dafür aber auf ein gutes Bett legt, der kann kann hier seinen Urlaub verbringen. Restaurant-Tipps: 1)Masia el Mar y Piscis (La Caleta), direkt am Meer, fangfrischer Fisch. Sp. Spezialitäten, unheimlich freundlich, beinahe familiär 2)Torre del Mirador (Playa de Fañabe) direkt am Meer wunderschönes Ambiente, sehr gute Küche, gute Weine, excellenter Service.
EINRICHTUNG: Sehr geschmackvoll, guter Zustand, verhm. groß. Das Bett mit den Federkopfkissen und einer richtigen (wenngleich dünnen) Bettdecke stellt schon etwas Besonderes und ausgesprochen Bequemes dar (besonders im Vergleich zu den nicht biegbaren Kopfkissen und den Bettlaken-Zudecken anderer Hotels). Großer Kleiderschrank. Safe inklusive. Bad mit 2 Waschbecken, geräumiger Ablagefläche, Wanne und Dusche vorhanden. Tiolette und Bidet seperat. Deutsche Fernsehprogramme : ZDF, Pro Sieben, RTL - allerdings mit häufigen Sörungen und Bildausfall über mehere Minuten. Da das Hotel noch nicht sehr alt ist befinden sich die Zimmer in einem guten Zustand. ABER DIE SAUBERKEIT: Die Reinigungskräfte sahen sich nicht genötigt die Supren der von uns regelmäßig erschlagenen Kakerlaken zu beseitigen. Feucht wischen also Fehlanzeige. Und die Tatsache , daß wir täglich neue 6-beinige Mitbewohner entdeckten spricht wohl für sich!! Minibar unverschämt teuer. Täglich neue Kopfkissenbezüge und Handtücher
Abgesehen von dem Begleitservice zum tisch entspricht hier nichts einen 5 Sterne Standard. FRÜHSTÜCK. Gut bis sehr gut: frisch gepresster O-Saft, Frisches Obst, Lachs, Sekt, gute Auswahl an Brötchen, Crepes, Waffeln, und natürlich das typisch englische Frühstück in Hülle und Fülle.. Spanische Spezialitäten: Fehlanzeige. Müsliecke ebenfalls nicht vorhanden. Spiegeleier können grundsätzlich nur für einen Gast zubereitet werden, was erhebliche Wartezeiten nach sich zieht. ABENDESSEN: an jeder Station (Pasta, Wok, Grill) erhebliche Wartezeiten, da alles sehr klein angelegt ist und grundsätzlich nur ein Gast nach dem Anderen bedient werden kann /soll. Aber was viel schlimmer war: Geschmack und Auswahl sowie Spanische Spezialitäten geschweige denn Tapas nicht vorhanden. Gemüse (warm) sucht man vergebens, die Salatblätter waren welk! Und der Eisportionierer stand den Ganzen Abend in einer unhygienischen Brühe, die kein einziges Mal gewechselt wurde. Wirklich übel! Glücklicherweise war es vor Ort möglich die HP wieder herauszubuchen. Wir bekamen das Bargeld an Ort und Stelle vom Reiseveranstalter zurück und besuchten fortan nur die besten Restaurants der näheren Umgebung (was sich im Nachhinein obendrein noch als günstiger erwies!!)
REZEPTION: Kakerlaken kommen im Mittelmeerraum in den besten Häusern vor, aber daß die Rezeption schlicht nicht gewillt ist, mir zu glauben daß es sich tatsächlich um Kakaerlaken handelt, ist der absolute Gipfel. Glücklicherweise überzeugten schließlich Digitalfotos und die toten Exemplare. Nach 3 Tagen der Beanstandung erhielten wir endlich ein neues , höher gelegenes Zimmer. Eine an der Rezeption abgegebene schriftliche Nachricht erreichte uns nie. UNGLAUBLICH! Deutsch-sprechende Gäste werden nahezu ignoriert. Wer der engl. Sprache nicht mächtig ist, ist hier verraten und verkauft. Daß ich Spanisch spreche hat mir auch nicht weitergeholfen, denn es wurde grundsätzlich englisch geantwortet. Das ist unhöflich! Ein anderes deutsches Paar war 3 Tage ohne Strom, bevor der Mangel endlich behoben wurde! SERVICE in den Restaurants: Beim Frühstück holt man sich seinen Kaffee besser selbst, sonst wartet man auch nach mehrmaliger Erinnerung geschlagene 25 min - und das bei einer sehr überschaubaren Anzahl von Tischen. Spanische Anfragen werden grundsätzlich englich beantwortrt, deutsche gar nicht. All das hat definitiv nichts mit 5 Sternen zu tun. Da präsentiert sich so manches 4 Sterne Haus weitaus besser.
Das Hotel befindet sich in sehr schöner ruhiger Lage direkt am Meer und fernab der "typischen" mit Kitschgeschäften überladenen Touristenzentren. Vis a vis liegt die Insel La Gomera. Über eine hübsch angelegte Promenade, kann mann bequem nach La Caleta (ca. 15 min) oder in Richtung Playa del Duque (12 min) und weiter zur Playa Fnañabe (20 min) laufen. Am benachbarten Riu Palace befindet sich ein kleiner künstlich geschaffener Zugang zum Atlantik. Flughafendirekttransfer 15 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Gartenanlage ist großzügig gestaltet und sauber. Das Hotel verfügt über 1 beheizten Süßwasserpool, 1 unbeheizten größeren Meerwasserpool sowie einen abgetrennten und abgelegnene Kinderbereich. Pooltuchservice von 10. 00 bis 17. 00 sehr gut, Handtücher jederzeit wechselbar. Genügend freie Liegen, die nicht dicht an dicht aufgestellt sind. Glücklicherweise keinerlei Animation. Hallenbad nur über das Spa-Center zugänglich: Tageseintritt 20 €. Ein frei zugänglicher moderner Fitnessraum ist mit 1 Ergometer, 3 Laufbändern, 2 Crosstrainer, Hantelbank und 4 Krafttrainigsgeräten ausgestattet.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |