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Bergit & Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Schrotthotel am Rand der goldenen Stadt
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Kongress-Hotel mit 810 Zimmern auf 7 Etagen erinnert an eine große Kaserne, schön blockartig und mit vielen Idealen, doch leider nix dahinter. Offensichtlich aus den 60er Jahren, vordergründig aufgehübscht. Schlechtes Frühstücksbuffett mit Ekelfaktor und unmotiviertem Personal inclusive. Sehr kleine Aufzüge (4 Personen ohne Gepäck) fuhren nach einem uns unbekannten Prinzip, meist aber nicht. Suchen Sie sich ein anderes Hotel, für dieses Desaster ist der Urlaub zu schade!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe: ca. 30 qm, Bad mit riesiger Wanne plus Extra-Duschbad mit Toilette. Personal verhält sich trotz großartig angekündigter Verhaltensregeln inkonsequent und wechselt trotzdem täglich die Handtücher, aber Boden und Tische waren schon bei der Ankunft unsauber! Alter der Einrichtung unbekannt, hatte halt Kratzer hier und da, aber ist ok. Schlimm fanden wir, dass die Fußleiste zum Flur im Bad fehlte sowie 3 herausstehende Schrauben für Verletzungsgefahr beim Barfußlaufen sorgten. Eklig waren die schon mehrfach reparierten Fliesenfugen im Bad. Die Duscharmatur war defekt, nach Mitteilung an einen ausdruckslosen Mitarbeiter an der Rezeption wurde das am selben Tag geregelt. Leider änderte dies aber nichts an dem kaum vorhanden Wasserdruck, so dass Duschen zum mühsamen zeitraubenden Unterfangen wurde. Es gab entgegen der Ankündigung keine Minibar, dafür aber immerhin EIN deutsches Fernsehprogramm!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstücks-Buffet sehr übersichtlich, 40 Minuten vor Ende verschmutzt, Besteck fehlte, Rührei war schon ergraut, einfach bäh... Tische wurden nicht abgeräumt, Personal nicht zu sehen. Der Gutschein für das Oster-Überraschungs-Menü am Abend beinhaltete keine Getränke, aha, also alles schön extra bezahlen, echt überraschend. Es schmeckte sogar, und der Kellner bediente uns überraschend schnell, um nicht zu sagen, hastig, als wollte er uns schnell wieder los werden. Prags Zentrum jedoch bietet eine Fülle von Möglichkeiten, in einem stilvollen Ambiente das Essen genießen zu können!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Lacher schlechthin! Wir hatten den Eindruck, dass wir einen Test absolvieren: Wann rasten die Gäste aus, wieviel kann man denen zumuten??? Schon bei der Ankunft wurden wir beim Parken auf den dafür vorgesehenen Parkflächen unfreundlich angemacht. Die Parkfläche sei nur für Hotelgäste! Ach was?! Nach Aufklärung keine Entschuldigung, keine Hilfe des Mitarbeiters. Das Personal erinnert an seelenlose Marionetten mit Gesichtslähmung. Das fremde Haar im Bett und der klebrige Fleck auf dem Zimmertisch begrüßten uns im frisch bezogenen Zimmer freundlicher. Auch Handwerker in einem Hotel sollten nach Reparatur der Dusche (Grund zur Beschwerde) den entstandenen Dreck entfernen. Highlight der Service-Leistungen bildete der Check-Out: "It´s ok, thank you." So fährt man doch gern wieder nach Hause!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • JWD = Janz weit draußen!!! Die hoteleigene Anfahrtsskizze ist unbrauchbar, das Hotel ist nicht ausgeschildert. Also Zeit und Nerven oder ein Navi mitbringen! Die Umgebung erinnert an ein Gewerbegebiet mit Plattenbebauung, ein kleiner Supermarkt und ein Renault-Autohaus in direkter Nähe, sonst keine Einkaufsmöglichkeiten. Im Hotel gibt es 2 teure Souvenir-Läden. Der Blick aus dem Panorama-Restaurant bietet eine Aussicht auf klotzige Wohnblöcke bis zum Horizont, vom 10 km entfernten Zentrum Prags ist nichts zu sehen. Parkmöglichkeiten sind vorhanden, jedoch kostet dies pro Tag ca. 6 EUR. Per Bus (Haltestelle vorm Hotel) und Metro erreichten wir die Altstadt in 40 Minuten. Die vom Hotel angekündigte Zeit von 10 min. bezieht sich auf das Zentrum von Prag-Chodov. Hier fährt dann die Metro los. Preise für den Nahverkehr sind günstig, Tickets werden leider nicht im Hotel verkauft, als Hotelgast kann man den teuren Shuttle-Bus für ca. 16 EUR nutzen. Einen City-Plan als Orientierungshilfe wie in guten Hotels üblich, bekommt man hier nicht als Standard-Service. Also zusammengefasst: Pro Tag ca. 90 Minuten Zeitverlust für Hin- und Rückfahrt ins Zentrum.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Whirlpool war defekt. Das Schwimmbad ist sehr schön angelegt, die Sauna ok, doch leider keine Möglichkeit, sich nach dem Saunen hinzulegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bergit & Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:2