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Aus Deutschland
Andrea & Thomas (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Alles in allem in Ordnung!4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Hotel lief eigentlich alles schief: das Kinderbett fehlte, der Wasserkocher, der WLan-Adapter und das Wasser in der Dusche war zwei Tage kalt. Irgendwie wurde es dann aber alles wieder am 2. Tag geklärt, ohne dass jemand an der netten Rezeption englisch oder deutsch sprach (PROMT sei Dank!). Schön ist das Hotel nicht, aber sauber, zweckmäßig und für Astana relativ günstig.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea & Thomas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
