Traube

Antwort des Hotels Traube Sehr geehrte Frau Susann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und unser Personal stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit war. Gerade als familiengeführtes Haus ist uns der persönliche Kontakt zu unseren Gästen besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies positiv erlebt haben. Es freut uns außerdem, dass Ihnen unser Frühstück und Abendessen gefallen haben und dass wir auch bei Sonderwünschen flexibel sein konnten. Ihre Hinweise zum Orangensaft haben wir zur Kenntnis genommen und prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Verbesserung. Schön zu hören, dass Sie mit der Juniorsuite und der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren. Wir nehmen zur Kenntnis, dass das Zimmer etwas in die Jahre gekommen ist und werden dies in unseren Planungen berücksichtigen. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der wöchentlichen Zimmerreinigung – wir legen großen Wert darauf, dass alles ordentlich und sauber bleibt. Wir freuen uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses, die kinderfreundliche Atmosphäre und die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung genießen konnten. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Ausflüge und Aktivitäten in der Region gut nutzen konnten und Spaß daran hatten. Vielen Dank für Ihre umfassende Rückmeldung und Ihre positiven Worte. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Traube und sein Team