aja Bergresort Werfenweng

Das Hotel liegt wunderschön in Werfenweng mit einer Vielzahl von Wanderwegen im direkten Umfeld. Tolle Terrasse, die im Sommer zum Sundowner einläd. Besonders schön war das Feuerwehrfest direkt neben dem Hotel: Die Bässe schlugen bis 03:00 ins Zimmer, so dass an Schlaf nicht zu denken war.

Die Zimmer sind gut in Schuss und sehr geräumig, entsprechen zu 100% dem 4 Sterne Standart.

Der gewohnte gute Standart der Küche ist komplett verloren gegangen, die Qualität der Speisen entspricht maximal einem 2-3 Sterne Hotel und oftmals wird es da noch schmackhafter sein. Frühstück: ausschließlich günstige Waren, die man sonst eher in einem B&B oder Ibis Hotel findet. Bei einem Aufenthalt in den Bergen sollte es frische Waren aus dem Umfeld geben. Dies kann auch der sächsische Koch, der gelangweilt seine Omeletts backt, nicht gutmachen. Die HP für 40,- ist preislich eine Unverschämtheit und für das Sortiment an convenience Produkten am Buffet mehr als überteuert. Hier wurde leider am falschen Ende gespart. Auch das Restaurantpersonal ist überwiegend fachlich inkompetent: niemand kann Informationen zu Weinen, Speisen und Unverträglichkeiten geben. Beim Empfang an der Tür gibt es statt einem „Guten Morgen/Guten Abend“ idR nur ein schnippiges „Zimmernummer?“.

Man hat das Gefühl, das niemand im Hotel wirklich einen Plan hat. Nichts funktioniert richtig: Ob Fragen an der Rezeption, Bestellungen an der Bar oder im Restaurant- alles läuft auf einfachstem Niveau ab und entspricht nicht dem Preissegment. Ja, Covid hat die Besetzung von Personal schwieriger gemacht, aber dies ist klar ein Zeichen von schlechtem Management und zu niedrigen Erwartungen an die Belegschaft.

Ideale Lage, alles fussläufig erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tolles Wandergebiet. Ebenso das Spa ist super und gut gepflegt. Abzüge gibt es für die Handtuchkarte, absolut unnötig für ein Hotel dieser Kategorie.