Travelodge by Wyndham Miami Biscayne Bay

Wir wollten dort eine Nacht verbringen um am nächsten Tag von Miami nach Fort Myers weiterzureisen haben uns aber nach Begutachtung des Zimmers dagegen entschieden!Die Dame an der Rezeption hat insgesamt einen sehr unmotivierten Eindruck gemacht. Das Zimmer war klein, abgewohnt und am allerschlimmsten Schmuzig. Ein riesiger gelber Fleck auf der Bettdecke sowie Haare und weitere Schmutzstellen im Bad. Zweites Zimmer sah auch nicht besser aus. Der Vorschlag die Zimmer noch einmal zu reinigen wurde von der Rezeption abgelehnt, es sei doch alles Sauber! Das einzigste positive war das die Dame an der Dame an der Rezeption anbot die zwei Zimmer kostenfrei zu Stornieren obwohl es schon weit nach 18 Uhr am Anreisetag war. Schien ein gewohnter Vorgang für sie zu sein. Ein Telefonat mit einem Amerikanischen Bookings Mitarbeiter später war die Dache geklärt und am nächsten Tag die Gutschrift auf dem Konto. Suchen Sie sich eine andere Übernachtungsmöglichkeit! Der Internetauftritt und die Realität klaffen meilenweit auseinander!!

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