Alle Bewertungen anzeigen
Nathalie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Katastrophal
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Dilemma begann schon am Check-In, wo uns gesagt wurde, dass wir erst um 15Uhr einchecken können, und ein Raum für das Gepäck zum Abstellen hier nicht existiert... Nach 10Min. mischte sich eine andere Dame ein und verlangte 10 Pfund, wenn wir jetzt schon in unser Zimmer wollten, dementsprechend waren genügend Zimmer da, nur wollte man uns ohne "Belohnung" nicht reinlassen! Sowieso war das Personal durchgehend unfreundlich, genervt und gelngweilt! Im Zimmer angekommen, der nächste Schock: Kein Kleiderschrank, nur eine Stange mit 4 Kleiderbügeln dran, 1! dünne Decke, keine Klobürste(auch auf Nachfragen bei der Putzfrau nicht!), Mini-Bad und sowieso ein winziges Zimmer... Das Frühstück war sehr einseitig ausgerichtet, typisches englisches Frühstück, mit Rührei aus einem Fertigpulver und chemischer Orangensaft, den man aus Plastikbechern trinken musste! Sonst gab es nur noch Müsli in kleinen Fertigpackungen und das wars... Ich frage mich wie dieses Hotel 3 Sterne kriegen konnte!!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nathalie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1