Schrecklicher Service, heruntergewohntes Zimmer.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Vorallem das Badezimmer hätte besser gereinigt worden sein. Der kleine Mülleimer im Bad war total heruntergekommen und abgenutzt/ dreckig das muss man im Service eigentlich erkennen, den mal auswechseln zu müssen. Der Bodenbelag im Zimmer war auch bereits ziemlich mitgenommen.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Wir haben nur das Frühstück in Anspruch genommen, leider sind alle Speisen sehr salzig gewesen - den "low sodium" Anspruch verfolgt hier niemand. Die Auswahl war klein aber ok, es gab das typische Englische Frühstück (ohne Toast) und zudem noch Früchte, kalte Pancakes und Müsli
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Unprofessionell und eine Zumutung für Gäste. Wir haben nach 22Uhr eingecheckt und zunächst eine Zimmerkarte erhalten. Am Zimmer angekommen öffneten wir die Tür und es lag bereits eine Person auf dem Bett. Mit dem gesamten Gepäck sind wir dann wieder zur Rezeption, schilderten dies und ohne Entschuldigung und ohne jegliche Regung bekamen wir eine neue Zimmerkarte mit den Worten "dies sollte frei sein". Am Zimmer angekommen funktionierte die Karte nicht, die Tür des neuen Zimmers blieb verschlossen. Also auf zu Runde 2 mit dem gesamten Gepäck wieder zurück zur Rezeption wo nun andere Mitarbeiter hinter dem Tresen saßen. Den Fall wieder geschildert und mit einem flapsigen "jetzt sollte es gehen" weggeschickt. Keine Entschuldigung kein eingestehen eines (oder beider) Fehler. Auch zum Checkout waren die Mitarbeiter mehr mit sich selbst beschäftigt als die wartenden Gäste auszuchecken.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Das Hotel liegt nur unweit von der Station Finsbury Park entfernt, es gibt auch eine Busstation direkt vor der Tür. Fußläufig sind Lebensmittelläden und auch Restaurants erreichbar.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 30 |