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Patrixia71 (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2016 • 1 Woche • Strand
Nettes Personal im bescheidenen Hotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes: - Freundliches, höfliches und Aufmerksames Personal. Immer ein Lächel im Gesicht, gut gelaunt. Das gesamte Personal ist meines Erachtens das große Plus dieses Hotels. - Ich kam im Hotel um gegen 07:00 Uhr morgens an und ich konnte direkt ab 07:30 Uhr frühstücken und anschließend mein Zimmer betreten (gegen 09:00 Uhr), obwohl dies theoretisch erst ab 14:00 Uhr möglich sei und das Frühstück mit Sicherheit nicht zur Buchung gehörte. - Beim Verlassen der Anlage um 05:00 Uhr morgens durfte ich ebenso ein kleines Frühstück genießen. Das fand ich auch sehr gut! - Leckeres Essen. - Simple und einfache Dekoration im Restaurantbereich, die mir angenehm erschien. - Man verfügt über kostenlose Strandtücher, das finde ich sehr praktisch. - Es gibt täglich ein kostenloses Boot zur "Hirscheninsel" ('ìle aux Cerfs), die gegenüber vom Hotel liegt. - Wenn man einen Ausflug plant bekommt man einen Korb mit einem Picknick Menü, der am Vortag bestellt werden soll. Dabei kann man sogar das gewünschte Menü auswählen. - Die Wettervorsage für den Tag steht jeden Morgen im Lobby-Pool Bereich zur Sicht. - Im Lobby Bereich besteht kostenloser W-Lan Zugang. Verbesserungswürdig: - Nach jedem Essensverzehr (außer beim Frühstück) soll man eine Quittung unterschreiben. Darüber wird jedoch nicht im Voraus informiert und so werden die ahnungslosen Gäste nach ihrer ersten Mahlzeit im Hotel vom Personal verfolgt, um den Unterschrift nicht zu verpassen. Das wirkt etwas unprofessionell (und gegebenenfalls lustig!). - In jedem Zimmer steht ein Ordner mit allgemeinen Informationen über die Regeln im Hotel. Sehr praktisch und informativ. Nur, dass die Esszeiten nicht aktualisiert sind... Nicht wirklich schlimm, denn diese Zeiten werden ausführlich beim Empfang mitgeteilt. Aber auch nicht wirklich professionell. - Über das Boot zur 'Ìle aux Cerfs: Die Ankunfts- und Abfahrtspunkte sind verschieden, und darüber wird NICHT im Voraus informiert. Das kann unter Umständen dazu führen, dass man auf der Insel zurückgelassen wird... Gute Nacht unter den Seeigeln! - Trotz unbegrenzter Höflichkeit des Personals, funktioniert nicht immer alles nach Plan. So hatte ich zum Beispiel ein kleines Problem bei der Bestellung meines Picknickskorbes, die angeblich vergessen wurde. Zum Glück ist das Personal dort so zuvorkommend, dass ich trotzdem meinen Korb erhielt. - Ich hätte die Wettervorsage lieber am Vortag gehabt, um Ausflüge planen zu können.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrixia71
    Alter:41-45
    Bewertungen:2