Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir sind zum 14. Mal im TRS Turquesa gewesen und werden wieder kommen. Das Hotel ist weitläufig, sehr gepflegt, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, gutes und abwechslungsreiches Essen. Besonders erwähnenswert ist u.a. der Gästebetreuuer Hr. Eliezer Baez, der jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung steht.
Die Zimmer sind absolut in Ordnung und werden immer wieder mal renoviert. Bei Problemen / Defekten steht sehr schnell ein Techniker zur Verfügung.
Große Auswahl, sehr gutes Essen. Wir haben die Restaunts immer wieder mal gewechselt, hier gibt es bzgl. der Qualität keine Unterschieden, das Essen und die Auswahl ist überall sehr gut. Würde man auf "hohem Niveau" jammern müsste man feststellen, dass die "Herzlichkeit" der Kellner im Vergleich zu den Vorjahren etwas abgenommen hat.
Dank dem Gästebetreuer Eliezer Baez wurden alle Anliegen schnell und vollständig abgearbeitet.
Anlage sehr weitläufig (lädt zu Strandspaziergängen ein), schöner gepflegter Strand. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 40 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
So wie es sein soll ;-)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland & Astrid |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Roland und Astrid, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung und dafür, dass Sie uns zum 14. Mal besucht haben! Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im TRS Turquesa erneut genossen haben. Wir sind besonders stolz darauf, dass unser weitläufiges und gepflegtes Hotel, das abwechslungsreiche Essen und unsere freundlichen Mitarbeiter, wie Herr Eliezer Baez, Ihre Erwartungen erfüllt haben. Er ist eine wertvolle Unterstützung für unsere Gäste und wir sind froh, dass er zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen hat. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die Zimmerqualität, den Service und die Gastronomie positiv hervorheben. Ihre Anmerkung bezüglich der Herzlichkeit der Kellner nehmen wir ernst und werden dies intern ansprechen, um sicherzustellen, dass wir den Standard weiterhin halten und verbessern. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Treue. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor Palladium Hotel Group
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