Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es ist ein sehr schönes sauberes Hotel. Es ist sehr groß und weitläufig. Allerdings gibt es hierfür Golf Cars die einen überall hinbringen oder eine Bimmelbahn die rund um die Uhr durch das Hotel fährt. Es war etwas anstrengend Personal zu finden welches gut Englisch spricht. Die meisten sprechen tatsächlich nur Spanisch und sehr schlechtes bis gar kein Deutsch. Es ist grundsätzlich nicht erlaubt liegen zu reservieren. Diese Info findet man auch an jedem Schirm. Nur leider wird sich nicht daran gehalten. Zum Glück gibt es dort einen deutschsprachigen Concierge namens Ramon. Er war sehr zuvorkommend und hat versucht uns jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Er hat sich auch dieser Problematik angenommen und sich darum gekümmert und achtet nun darauf das es sich bessert. Er ist für Kritik sehr offen und versucht die Dinge dort ins positive umzusetzen. Alles in allem war das ganze Personal sehr zuvorkommend und hat sich immer bemüht alle Gäste glücklich zu machen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | kim |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Kim, Vielen Dank, dass Sie eine großartige Bewertung unseres TRS Turquesa Hotel geteilt haben. Es hat uns sehr gefreut, dass es ein unvergessliches Erlebnis ist. Wir sind so froh, dass Sie sich von der hervorragenden Leistung unseres Teams zufrieden gestellt fühlen. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihnen in Zukunft wieder unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Herzliche Grüße aus dem Paradies! Gelson Zorrilla Hospitality Manager
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