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Steffen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3 Wochen • Strand
Entspannter Bade- und Verwöhnurlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

The Royal Suites Turquesa ist ein Adults only Hotel und befindet sich im Gesamtkomplex des Grand Palladiums. Zu unserer Zeit waren viele deutsche Gäste da. Im Gesamtkomplex gibt es eine Unzahl an Bars und Restaurants. Auf Grund der Weitläufigkeit furh eine Bimmelbahn durch die Anlage oder man ließ sich mit Golf Cars fahren, wir warteten nie mehr als wenige Minuten. In der Lobby des Royal Turquesa kann man abends bei Live-Musik den Abend ausklingen lassen. Die Bar bietet einen sehr guten Service mit einer sehr guten und grossen Auswahl an Cocktails, Kaffeespezialitäten usw. Wir waren zur Regenzeit vom 17.09. bis 09.10. dort und hatten nur einmal Regen von kurzer Dauer, das Wetter ist halt Glückssache. WLAN ist im gesamten Gelände und auf dem Zimmer sehr gut, so dass man über Skype oder WhatsApp gut und kostenfrei kommunizieren konnte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick in der 3. Etage im vorderen Teil des Hauses Nr. 50. Die Zimmer sind erst 2014 renoviert worden und daher noch in einem sehr guten Zustand. Es gab neben dem Schreibtisch noch eine Sitzecke und Couch. Auf dem Zimmer gab es eine Nespresso-Kaffeemaschine, Kapseln wurden täglich rneuert. Ebenso war die Minibar gut gefüllt. Desweiteren stehen im Zimmer vier 0,7l Flaschen Spirituosen (Wodka, Rum, Whiskey, Gin) in guter Markenqualität kostenfrei zur Verfügung. Kosmetikartikel waren ausreichend vorhanden und wurden nachgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Restaurants für den Royal-Bereich waren in kurzer Zeit zu erreichen. Besonders im Le Chanterelle war der Service besonders gut, was im Gourmet-Restaurant öfter nicht der Fall war. Viele Kellner zum Frühstück und trotzdem liessen die Getränke auf sich warten. Zweimal wurde unsere Essensbestellung nur auf mehrmalige Nachfrage ausgeführt. In den Buffettrestaurants der Gesamtanlage war der Service keinesfalls schlechter, dort waren die Angestellten sehr motiviert und auch die verschiedenen Themenabende waren ein Genuss.


    Service
  • Gut
  • Der Empfang war sehr freundlich, uns wurden gekühlte Tücher und Sekt gereicht. Auch erhielten wir nach einer Nacht in einem etwas muffigen Eckzimmer unser Wunschzimmer mit Meerblick. Grössere Beschwerden hatten wir nicht, nur bei der Abreise gab es ein Problem, da der Reiseveranstalter vergaß, uns abzuholen. An der Rezeption tat man sich schwer, uns weiterzuhelfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der ältere aber im Jahr 2014 renovierte Teil liegt direkt am Strand. Von den Swim Up Suiten sind es je nach Lage max. 5min zum Strand. Man kann rechts aus der Anlage ins kleine Örtchen El Cortecito zum Shoppen gehen, es sind nur wenige Meter dorthin. Man wird aber ziemlich von den ansässigen Händlern belagert, was sehr nervig ist. Dort befindet sich auch ein deutsches Tourunternehmen, RH-Tours. Dieses ist sehr zu empfehlen, wir haben 2 Ausflüge dort gebucht. Diese Ausflüge sind gegenüber den Anbietern im Hotel nicht unbedingt preiswerter, aber viel spezieller. So waren wir in sehr kleinen Gruppen unterwegs, zwischen 4 und 6 Personen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool im Royal-Bereich war sehr sauber, auch gab es zu unserer Reisezeit genügend Liegen mit weichen Auflagen. Getränke wurden an die Liege gebracht oder man ging selbst zur Bar. Auch kamen die Kellner zur Mittagszeit mit Häppchen und Obstspiessen vorbei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:66-70
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Steffen, Als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im The Royal Suites Turquesa by Palladium verbracht haben und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Vielen Dank für die lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie den ganze Urlaub war sehr schön und zu empfehlenswert, Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüβen zu dürfen. Gerne nehmen wir auch Ihre Anmerkungen auf und leiden diese an die entsprechenden Abteilungen zur Bearbeitung weiter. Wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten und ein glückliches Neues Jahr. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen, O. Suberví.