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Juliane (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Schade um das viele Geld
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im vergangenen Jahr schon einmal in diesem Hotel und waren im Vergleich sehr enttäuscht. Unser erstes Zimmer stank nach Schimmel, deshalb mussten wir nocheinmal umziehen. Meerblick hatten wir keinen. Leider hat Niemand unseren Zimmerwechsel im Computer vermerkt, sodass wir 4 Tage vor unserer eigentlichen Abreise automatisch ausgecheckt wurden und nicht mehr ins Zimmer kamen. In der Rezeption haben wir deshalb fast eine dreiviertel Stunde verbracht bis wir neue Kartenschlüssel erhalten haben. Ebenfalls hat uns ein Flaschenöffner auf dem Zimmer gefehlt. Eine Kleinigkeit, aber auch nach 5 Tagen warten und nachdem wir fast alle Butler + Personal an der Lobby + Personal an der Rezeption danach gefragt haben, war nichts passiert. Die Getränke an der Poolbar musste man abends aus Pappbechern trinken und das Zimmer wurde, trotz täglich 1 € Trinkgeldes, von Tag zu Tag liderlicher gemacht. Ob ich mich noch einmal für dieses Hotel entscheiden würde? NEIN! Für so viel Geld kann man wirklich mehr erwarten. Schade wie sich ein Hotel innerhalb eines Jahres so zum Schlechteren verändern kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:19-25
    Bewertungen:16