TRS Turquesa Hotel - Adults only

Der Hotelteil Palladium The Royal Suites ist, obwohl der nobelste Teil, einer der renovierungsbedürftigste. Die Teile "Palace, Bavaro und Punta Cana" sind vor kurzen renoviert worden. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und reisen gross. Es gibt mindestens acht Restaurants welche von Gästen von The Royal Suites auch reserviert werden können. Diese sind im ganzen Resort verteilt. Das Angebot an Restaurants und Buffets ist riesig und für jeden Geschmack ist was dabei. Es gibt einen Shuttleservice nur für The Royal Suites und einer für das ganze Resort. Ein grosses Plus ist der WiFi empfang auf dem ganzen Areal sowie am Strand von The Royal Suites. Im Bereich The Royal Suites hat man überall, natürlich je nach dem wieviele Personen das Internet nutzen, WiFi empfang. Sogar am Strand und ist im Preis inbegriffen.

Die Grösse des Zimmers ist in Ordnung. Für ein 5 Sternehotel reicht der Zustand und die Materialienverarbeitung nicht aus. Die Zimmerreinigung war mal gut mal weniger gut.

Die Anzahl der Restaurants ins lobenswert und für uns ein Kriterium gewesen warum wir dieses Hotel ausgewählt haben. Asiatisch, Mexikanisch, Steakhouse, Italienisch, Japanisch und Showcooking, spanisch, Meeresfrüchte und zwei für Gäste von The Royal Suites. Die Qualität, Aufmerksamkeit und Koordination war bei dem Asiatischen "Bamboo" und bei den Restaurants von The Royal Suites am besten. Von den anderen waren wir enttäuscht. Die Atmosphäre war in allen Themen-Restaurants grandios und die meisten sind frisch renoviert. Wer es nicht gerne laut hat sollte von einem besuch im Japanischen Restaurant absehen. Die Showköche geben nämlich voll Gas.

Wir wurden in den zwei Wochen mehrheitlich zuvorkommend und freundlich bedient. Bei ein paar wenigen Angestellten (es waren immer die gleichen) war die demotivation täglich ins Gesicht geschrieben. Erstaunlicherweise spricht ein Teil der Angestellten sehr gut deutsch, was uns natürlich entgegen kam. Wir haben den Roomservice in den zwei Wochen nie in Anspruch genommen. Die Speise-, Getränkekarte für diesen ist aber sicherlich OK.

Da wir im hintersten Haus, welches am Rande der Anlage liegt, hausten. War es logischerweise am weitesten vom Strand entfern. Was uns aber nicht störte. Die Hauptstrasse welche neben dem Resort vorbei führt war dagegen schon eher störend und laut. Die Entfernung zum Flughafen von Punta Cana beträgt ungefähr 20-30 Minuten. Durch den Reiseveranstalter, in unserem Fall KUONI werden diverse Ausflüge (Insel Saona, Zigarrenproduktion, Tauchausflüge...) angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der negative Punkt liegt in der Sauberkeit und im Zustand vom Poolbereich. Da könnte man nicht meinen in einem 5 Sternehotel zu sein. Defekte Liegestühle, verschmutztes Wasser, defekte Poolkacheln und beschädigte Sonnenschirme. Die zwei Whirlpoolbereiche waren auch noch defekt! Der Strandpool von The Royal Suites ist in einem besseren Zustand.