Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Auch nach vielen Jahren noch immer ein schönes Hotel mit tollen Service eingebettet in eine schöne Hotel-Anlage. Natürlich gibt es ein paar Dinge die nicht immer absolut perfekt sind. Dies sehe ich als Stammgast aber vielleicht etwas kritischer als ein neuer Gast. Das Personal war, bis auf wenige Ausnahmen, wieder sehr freundlich und Hilfsbereit. Wobei ich hier Eliezer, wie schon im letzten Jahr, absolut hervorheben muss! Einen negativen Punkt muss ich aber auch erwähnen. Die Liegen am Strand müssen unbedingt ausgetauscht werden! Die sind zum Teil eine Katastrophe.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Mike, Vielen Dank für Ihre erneut sehr positive Bewertung und Ihre Treue als Stammgast. Es freut uns sehr, dass Sie auch nach mehreren Jahren weiterhin die Qualität unseres Services und die Schönheit der Hotelanlage zu schätzen wissen. Ihr Lob über das freundliche und hilfsbereite Personal wissen wir sehr zu schätzen, und es ist uns eine besondere Freude, dass Eliezer, wie bereits im letzten Jahr, einen bleibenden Eindruck hinterlassen konnte. Wir werden ihm gerne Ihre Anerkennung aussprechen! Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Liegen am Strand entschuldigen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Liegen zeitnah erneuern können, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir danken Ihnen erneut für Ihre ehrliche und konstruktive Rückmeldung. Es ist uns eine Freude, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor
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