Alle Bewertungen anzeigen
Ute(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Tag • Verreist als Gruppe im April 2026
Super adult Hotel, viele Pools
6 / 6

Sehr komfortables und sehr sauberes Hotel....wir waren leider Opfer des Krieges, dass wir in 1 1/2 Wochen umbuchen mussten....alles richtig gemscht...hier stimmt alles...meine 85 jährige Mutter und ich haben uns sehr wohl gefühlt....Ambiente, Essen und vor allem sehr freundliches und zuvorkommendes Personal....a la carte Restaurants können vor reserviert werden.....wirklich hervor zu heben ist der Concierge Elizier...super Deutschkenntnisse , sehr freundlich und liebenswerte Art....weiter so....ich habe das Hotel in meinem TUI Reisebüro wärmsten empfohlen und von meiner Kosmetikerin der Ehemann betreibt auch ein Reisebüro und dort habe ich die Empfehlung auch weiter gegeben...ich werde dieses Hotel auf jedenfall nochmal buchen....


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr bequeme Matratzen , die Kissen waren super...(.ich habe HWS und LWS Probleme) und sehr gut geschlafen..


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Ja, es wurde immer nach Allergien und Unverträglichkeiten gefragt...


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Animation

Mega freundlich und zuvorkommend...im Strandrestaurant war Angela mega freundlich, hatte immer alles im Griff und einen guten Überblick.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Fisch...Lachs wurde mittags in Salaten weiter verarbeitet....


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Um Ostern herum war das Hotel zum Teil ausgebucht....argentinische Gaste sind in großen Gruppen am Strand eingetroffen....haben sich einfach Liegen von anderen Gästen genommen, die Handtücher auf eine andere Liege geschmissen...oder Liegen einfach weggeschoben und sich breit gemacht...wir saßen beim Mittagessen und haben es beobachtet...unsere Liegen waren auch betroffen...aber sie haben nicht damit gerechnet, dass ich die zur Rede stelle..sie haben sich wie Rüpel benommen, in den Restaurants haben die Angestellten auch die Hände über den Kopf geschlagen, wenn sie aufschlugen....


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ute herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die Weiterempfehlungen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Mutter sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist zu hören, dass der Service im Strandrestaurant, unser Concierge sowie das gesamte Team mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit überzeugt haben. Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit, Komfort und Ambiente bestätigen unseren Anspruch an hohe Qualitätsstandards. Auch dass Sie die Schlafqualität und die Rücksichtnahme auf Unverträglichkeiten positiv hervorheben, freut unser Team außerordentlich. Es ist unser Ziel, jedem Gast einen entspannten und unbeschwerten Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen. Guest Relations Team TRS Turquesa Hotel

+27
Melden