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Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub im TRS Turquesa. Jeden Abend konnten wir a la carte essen und das essen war auch sehr sehr gut. Zu unserem unvergesslichen Urlaub haben Cesareo, Francisco, Oscar und Julio (Butlerteam aus unserem Zimmerkomplex) sehr viel beigetragen. Sie waren so freundlich und hilfsbereit. Trotz unserem schlechten Englisch haben wir viel mit ihnen gelacht. Albessard (er ist für das Tagesentertainment zuständig) ist auch ein sehr netter und freundlicher Mitarbeiter. Wir haben bei den Aktivitäten zwar nie mitgemacht, allerdings hat er uns immer sehr freundlich begrüßt und sich immer Zeit für ein Gespräch genommen. Die Jungs sind aber zu keiner Zeit aufdringlich! Die Show des chic Cabaret ist auch wirklich zu empfehlen. Was wir etwas negativ empfunden haben waren die ein oder anderen Barkeeper. Manche hatten einfach keine Lust und haben uns das auch gezeigt und geschmeckt hat man das dann leider auch. Ist aber nicht weiter tragisch, da es auch viele Ausweichmöglichkeiten mit netten und kompetenten Barkeepern gibt. Wir würden das Hotel dennoch zu 100% weiterempfehlen. Bei uns hat das Preis-Leistungs-Verhältnis gestimmt!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anna, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderschönen Urlaub im TRS Turquesa verbracht haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie jeden Abend à la carte gegessen haben und das Essen sehr genossen haben. Cesareo, Francisco, Oscar und Julio, unser Butlerteam aus Ihrem Zimmerkomplex, haben zweifellos einen unvergesslichen Beitrag zu Ihrem Urlaub geleistet, indem sie so freundlich und hilfsbereit waren. Es ist besonders erfreulich zu hören, dass Sie trotz Ihrer begrenzten Englischkenntnisse viel Spaß mit ihnen hatten. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an sie weitergeleitet wird. Wir freuen uns auch über Ihr positives Feedback zu Albessard, der für das Tagesentertainment zuständig ist. Wir bedauern, dass Sie einige Barkeeper als weniger motiviert empfunden haben. Wir werden dies intern ansprechen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter den gleichen hohen Standard an Service und Freundlichkeit bieten. Dennoch sind wir froh zu hören, dass Sie auch auf andere Bars mit freundlichem und kompetentem Personal ausweichen konnten. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel zu 100% weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, E. Cordero Guest Satisfaction Lead