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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 2 Wochen • Strand
Unser traumhotel, wir kommen wieder
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

auch bei unserem 5. Aufenthalt sylvester 2011/2012 hat uns dieses Hotel voll begeistert. Vom Zimmer über die Bars zu den Restaurants war alles immer sauber und einladent. Das Essen in den zwei Gouermet-Restaurants war wieder super. Preis/Leistungsverhältnis stimmt


Zimmer
  • Sehr gut
  • sehr schönes ,großes Zimmer im neuen Teil als Swimm-up. immer sauber Minibar immer gefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Anzahll der Restaurants und Bars konnten wir auch beim 5.mal nicht ausnutzen. Die Qualität der Getränke ist sehr gut. Wir aßen fast nur im Gourmet und im Frenchrestaurant. Alles nur vom Feinsten, man kann alles empfehlen. Allen Angestellten nochmals unseren besten Dank. Es schmeckt mit und ohne Trinkgeld


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit in den Restaurants und den Bars kann nicht getopt werden. Ebenso freundlich waren die Buttler,die Gärtner und die Zimmerfrauen. Mit Deutsch und ein bißchen Englisch kommt man überall durch.Nun zu der fehlende 6.Sonne, die Rezeption:Es war unser 5.Aufenthalt in diesem Hotel,überall wurden wir sofort wierdererkannt, außer an der Rezeption. Wir waren mit unserem Zimmer sehr sehr zufrieden, 3Tage vor der Abreise fragte ich für ein Up-grate für eine grössere Suite an, ebenso sagte ich daß wir beim letzten Aufenthalt ein Essen am Strand abgelehnt hatten(wegen Darmproblemen) ob wir beim jetzigen Aufenthalt dieses bekommen könnten (weil ich Geburtstag hatte), ebenso wollten wir den gebuchten late check out bestätigen lassen. Alle Fragen mußten aber vom Direktor der Rezeption selbst entschieden werden, er war aber leider nicht zu erreichen. nach der 3. Nachfrage auf unsere Bitten gaben wir auf. Zum Direktor der Rezeption noch eine kleine Anmerkung: bei zufälligen Treffen von uns mit ihm grüßten wir immer zu erst, er wußte dass wir schon öfters Gäste in seinem Superhotel waren, es gab Gäste anderer Nationalitäten wo er ganz anderst war. Wir kennen auch die Direktoren der 3 anderen Hotels, alles sehr freundliche und zuvorkommende Persönlichkeiten. Wir wollen aber weiterhin unseren Royal suites treu bleiben, vielleicht werden wir im Sommer(16Tage schon gebucht) auch der Rezeption die 6.Sonne geben können. Wikr hoffen es.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Entfernung zum Strand war auch von den neuen Swimm-Ups nicht weit. der gebuchte private flughafentransfair dauerte diesmal nur 25Minuten. die vielen angebotenen Ausflüge zum Teil überteuert haben wir nicht angenommen, da wir alle Ziele schon kannten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauberkeit am Strand super. Es gab zu jeder Tageszeit noch freie Liegeplätze obwohl Anlage Anfang Januar fast ausgebucht war


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Susanne, sehr geehrter Herr Achim, vielen Dank für Ihre Kommentare und Bewertungen in Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren 5. Aufenthalt in unserer Anlage geniessen und sich wohl fühlen konnten. Ihre Kommentare betreffend die Rezeption sich bereits an diese weitergeleitet worden und wir hoffen, dass Sie während Ihres 6. Aufenthaltes ein neues Bild haben werden. Bitte schreiben Sie uns doch wann Sie genau bei uns ankommen werden, damit wir Sie entsprechend empfangen können: gtehabitaciones.bavaro@fiestahotelgroup.com Mit freundlichen Grüssen Die Geschäftsleitung