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Bea (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Ruhe und Entspannung pur!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns durch den überdurchschnittlich tollen Service sehr wohl gefühlt. Besonders bemerkenswert war die Unterstützung durch den Reiseleiter Herrn Fattuh der uns in einem Krankenfall außergewöhnlich unterstützt bzw. begleitet hat . Dafür nochmal unseren allerherzlichsten Dank !!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß ,sehr schön eingerichtet , tolle Aussicht vom Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Bei den Speisen sollte auf Garpunkt und Gewürze geachtet werden . Wir hatten AI gebucht ,dennoch gab es an der Poolbar zwar Cocktails und Bier aber keinen Wein ! Warum auch immer ?!


    Service
  • Sehr gut
  • Exzellenter, überdurchschnittlich freundlicher Service in allen Bereichen . Hervorzheben sind : Poolbar Chef Ahmed : aufmerksam, immer gut gelaunt allerleckerste Cocktails , Kellner im Main Restaurant Mohamed : ebenso immer freundlich, der goldige Poolboy Ibrahim : sehr fleißig und unglaublich aufmerksam , Rezeption : Herr Rashedy hatte immer ein Lächeln auf den Lippen , Wünsche wurden sofort erfüllt!! Kellner Lobbybar Mohamed : Sehr zuvorkommend , aufmerksam , freundlich. So einen fleißigen Mitarbeiter zu haben da kann man als Hotel froh und stolz sein ! Besonders beeindruckt hat uns Restaurantmanger Ahmaed. Er ist tatsächlich die Seele des Restaurants !!! Unglaublich aufmerksam, freundlich , witzig, hat seine Augen überall , ein ganz toller Mensch . Danke Ahmed für die wunderbare Zeit mit Dir !!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ziemlich abgelegen aber wer Ruhe sucht ist hier genau richtig .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schnorcheln ist vor Ort nicht ideal aber es werden von der Tauchbasis bzw. Reiseleiter viele Ausflüge angeboten. Die Animationstruppe rund um John hat sich allerbeste Mühe gegeben die Gäste zu unterhalten ohne aufdringlich zu sein. War für die Truppe bestimmt nicht einfach da das Hotel (leider ) halb leer war. John ist unglaublich netter Mensch,, hatte super tolle Ideen und sorgte immer für allerbeste Laune . Ebenso seine Kollegen allesamt ,immer gut gelaunt , machten alle einen super tollen Job ( egal ob Wassergym oder Boccia ) !!! PS an JOHN : herzliche Grüße nicht vergessen ... 😉 LITORANEA !!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Bea, Thank you so much for taking the time to share your detailed feedback with us we are thrilled to hear that you had a peaceful and enjoyable stay with us. We're delighted that you found your room spacious and well-furnished, with a great view from the balcony. Our team works hard to ensure that every aspect of your experience is top-notch, so we're pleased that you appreciated the service provided by Ahmed, Mohamed, Ibrahim, Mr. Rashedy, and the rest of our staff. We'll be sure to pass along your kind words to them. Regarding the food, we appreciate your feedback and will certainly take note of your suggestions regarding cooking points and seasoning. We apologize for any inconvenience regarding the availability of wine at the pool bar and will look into this matter to ensure a better experience for our guests in the future. It's fantastic to hear that you enjoyed the sports and entertainment options available, despite the snorkeling not being ideal on-site. We're glad that John and our animation team could keep you entertained and in good spirits throughout your stay. Once again, thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful experience soon. Best regards, True Beach Team