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Ramona (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • Strand
Das Hotel bietet saubere Zimmer und freundlichen Service.
5,0 / 6

Allgemein

Die Menschen sind super freundlich und zuvorkommend. Manche Hotelgäste jedoch nicht, doch das ist überall so. Die Aktivitäten innerhalb des Hotels sind eher wenig vielfältig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Bett war etwas hart und man hat nur eine Decke gemeinsam, was bei uns ein wenig in einem Kampf um die Decke ausgeartet ist. Aber sonst alles sauber und gepflegt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Die Servicekräfte waren sehr zuvorkommend und super freundlich. Vor allem unsere Bedienung Kija hat uns jeden Morgen mit einem bezaubernden Lächeln begrüßt.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Für das Wasser werden anstatt Plastikflaschen nachhaltige Glasflaschen bereitgestellt. Es sind Solarzellen auf den Dächern angebracht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand war immer top top sauber und gepflegt. Es war genügend Schatten durch die Palmen dort vorhanden und wer in der Sonne entspannen wollte, konnte seine Liege entsprechend verschieben. Hinter der Steinmauer konnte man entspannen, wenn man allerdings ins Meer gegangen ist, wurde man teilweise penetrant belagert von den Menschen, die gegen Geld mit uns einen Spaziergang ans Riff machen wollten…


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Massagen waren in Ordnung, man konnte sogar im Anschluss noch den Jakuzi nutzen und noch ein wenig separat der Hotelgäste entspannen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Safari in Tanzania in der Serengeti war ein absolut unvergessliches Erlebnis.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Nicht alle Getränke sind im All Inklusive beinhaltet. Somit ist auch hier so ein wenig das Gefühl von zwei Klassen aufgekommen. Leider schade ☹️


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ramona
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Ramona, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback with us! It’s wonderful to hear that our service team, especially Kija, made such a positive impression with their friendliness and attentiveness. We will be sure to share your kind words with her! We’re also pleased that you appreciated our sustainability efforts, such as using glass bottles instead of plastic and installing solar panels, as well as the massages and the relaxing time in the Jacuzzi afterwards. Regarding your room, we appreciate your honest feedback. We understand that bedding preferences can vary, and our team is always happy to assist with an extra blanket upon request to make your stay more comfortable. We’re sorry to hear that the all-inclusive beverage selection didn’t fully meet your expectations. While we aim to provide a good variety of options, we are continuously working on offering even more exclusive beverages to enhance the experience. Your feedback is very valuable and will be taken into consideration as we continue to review and improve our offerings. As for the beach area, we’re glad you found it clean, well-maintained, and comfortable. We understand your concerns about being approached when entering the water. Since the beach is public, we cannot fully control external vendors, but we are actively working with local authorities to improve this situation and ensure our guests can relax without feeling pressured. We also appreciate your comments about the variety of activities. We strive to offer a balanced program and will take your feedback into account as we look to expand our offerings. Thank you again for your review and helpful insights. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more enjoyable and relaxing stay. Warm regards, Javier Rodriguez General Manager