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Agnes (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Leider ein Flop!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wird hauptsächlich von Engländern besucht. Das Hotel ist sehr laut. Es gibt keine Möglichkeit sich in Ruhe irgendwo zu erholen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das erste Zimmer, das wir bekommen haben, hat extrem gestunken nach einem Insektenvernichtungsmittel. Ein Upgrade hat geholfen. Da wir nicht sofort am ersten Tag bezahlt haben, hat das Hotel sofort den "Wechselkurs" für die türk. Lire des aktuellen Tages genommen und von uns mehr verlangt. Dieser höhere Preis war aber an dem Wechselkurs nicht erkennbar. Wir kamen uns abgezockt vor.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut. Abwechslungsreich und einfach lecker. Es gab typische europ. Speisen - über Pizza, Nudeln, Pommes - aber auch türkische Spezialitäten. Der Speisesaal war natürlich laut, da viele Gäste mit Kindern. Das war aber OK. Draußen auf der Terrasse sind wir neben dem dortigen stehenden Gewässer (abgeschalteter Springbrunnen) mächtig zerstochen worden. Das tat vor allem dem Kind sehr weh. Trotz Mückenschutzmittel und Cremes.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es gibt sehr freundliche Mitarbeiter. Sowohl an den Bars, beim Abendessen oder im Reinigungsbereich. Dennoch waren die Buffets regelmäßig (durch die Gäste) verdreckt, überall lagen Essens- und Getränkereste herum. War nicht immer sehr appetitlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Lage direkt am Meer. Umgebung schön, hügelig, grün. Die Anfahrt - gut 1 Stunde - dauert bisschen, kommt darauf an, wieviele Hotels bzw. Gäste davor rausmüssen. Die Nähe zu Ephesus ist sehr angenehm. Ein Besuch in Izmir ist mit mind. 1 Stunde Fahrt je Richtung (wir hatten 2 Stunden auf dem Heimweg) möglich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schwimmen war natürlich gut möglich, in den Pools oder im Meer. Das Rutschenparadies nebenan ist gigantisch. Wassersport, Fitnessstudio etc. alles möglich. Wassersport schon recht teuer. Entertainment am Abend gut für die Kinder, dann auch für die Erwachsenen gut. Allerdings sehr sehr laut. Die Lautstärke ob mittags am Pool als auch Abends war ohrenbetäubend. Wir konnten (mit Kind wohlgemerkt) bis knapp vor Mitternacht nicht einschlafen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agnes
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Agnes, zu aller erst möchte ich Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse bei uns im TUI BLUE Ephesus zu schildern. Es tut mir leid, dass wir Sie nicht ganz überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass uns Ihre Rückmeldung sehr wichtig ist. Wir sind uns darüber bewusst, dass es uns nur mit dem Feedback unserer Gäste möglich ist, unsere Leistungen stetig zu überprüfen und zu verbessern! Ich danke Ihnen deswegen herzlich für Ihre Mühe! Mit freundlichen Grüssen Ahmet ÇOLAK Guest Relations Manager