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Martina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gleich vorweg: wir haben zwar eine Empfehlung abgegeben, würden dieses Hotel aber nicht noch einmal buchen. Gut fanden wir: Das Prinzip "Sensimar" wird hier voll erfüllt, ein Ruhepol! Die Zimmer sind groß und sauber. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Sportangebot ist top. Das Essen würden wir mit "gut" bewerten. Für uns hätte die Auswahl an Speisen (Beilagen) vielfältiger sein können. Der Galaabend war unser Highlight. Hier hat das Personal mit so viel Liebe und Engagement mitgewirkt. Als negativ haben wir empfunden (wir sind Nichtraucher), dass auf der Außenterrasse des Restaurants geraucht werden durfte. D.h. während des Essens! Wir haben dann vorgezogen, den Innenbereich des Restaurants aufzusuchen (leider). Die Lage des Hotels: Der Strand ist schön, leider kann hier von Sauberkeit nicht die Rede sein. Müll und Hundekot. Das mag daran liegen, dass wir zur Hauptsaison dort waren. Das Städtchen Isla Cristina ist nicht sehenswert, wurde auch schon oft so beschrieben (u. a. auch wegen der verschmutzten Innenstadt, Hundekot ...). Also flanieren kann man dort jedenfalls nicht. Negativ möchten wir auch noch die überaus lange Transferzeit vom Flughafen zum Hotel hervorheben. Der Rücktransfer vom Hotel zum Flughafen dauerte bei uns beispielsweise 2,5 Std. Das ist dadurch bedingt, dass mehrere Hotels, teils sehr von der Fahrstrecke abweichend (!), angefahren wurden (Spanien und Portugal).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Martina, Es tut uns leid, dass das Hotel nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir haben ein Speisesaal mit mehr als 300 Sitzplätzen für Nichtraucher und verfügen zusätzlich über eine Terrasse mit 120 Sitzplätzen, laut der spanische Raucherverordnung darf auf offenen Terrassen geraucht werden. In Bezug auf Schmutz am Strand, wir sind die ersten in Huelva, die gegen Zigarettenstummel am Strand vorgehen. Wir sind zuversichtlich, dass Ihre Worte uns helfen werden uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SENSIMAR Isla Cristina Palace