TUI BLUE Isla Cristina Palace

Das Personal ist im allgemeinen freundlich scheitert aber immer wieder am Dienstleistungsgedanken. Die Kellner stehen nachmittags lieber gelangweilt in der Halle herum als draussen am Pool mal nach Getränken zu fragen auch wenn man darum bittet. Zur Information: es waren nur 40 Gäste im Haus und davon max. 10 am Pool... Man fragt nach einem Radio o.ä. da es keine Musik auf dem Zimmer gibt und erhälz den Rat selber zu singen oder im Ort ein billiges Gerät zu erstehen. Wie gesagt: 5 Sterne! Die Teller im Restaurant sind nicht poliert und weisen Rückstände der Spülmaschine auf. Das Besteck wird nicht am Griff zum eindecken angefasst. Die Dusche wurde nicht gereinigt sodass nach vier Tagen ein schmieriger weisser Film enstand. Trotz Eiskarte auf der Terrasse gab es nachmittags kein Eis ohne ersichtlichen Grund, denn Köche und die schon erwähnten zwei Kellner hatten es zu der Zeit mit keinem bzw. 2 Gästen ( uns ) zu tun. Das Hotel so schön und auch toll ausgestattet, dass es schade ist, die Liebe zum Detail und zum Job nicht zu spüren. Auch im Wellnessbereich fühlt man sich nicht wirklich willkommen. Der Empfang bei der Anreise war herzlich und auch das Personal im Restaurant war freundlich aber davon allein kann das Hotel mit Sicherheit nicht existieren und schon gar nicht die 5 Sterne halten. Leider! Daher möchte ich es nicht weiterempfehlen. Auf jeden Fall sollte man Sevilla besuchen auch auf eigene Faust, der Verkehr ist nicht schlimmer als in Frankfurt oder Düsseldorf. Zu empfehlen ist auch die Geländewagentour ins Hinterland von Portugal.

Beliebte Aktivitäten

• Strand