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Dagmar (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 3 Wochen • Strand
Hotel ohne Stil und Herz!
2,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel ohne Stil und Herz! Essen im Speisesaal ohne Sets oder Tischdecken auf Resopaltisch! Sogar in einer Jugendherberge besser! Nur eine Gabel und ein Messer für das ganze Essen vorgesehen! Löffelsuche war Standardprogramm! Salz -und Pfefferstreuer wurden nur widerwillig auf Nachfrage ausgegeben. Lautstärke im Speisesaal vergleichbar mit einem Bierzeltbesuch auf dem Münchner Oktoberfest. Liegen und Auflagen wurden während der 3 Wochen unseres Aufenthaltes nicht einmal gereinigt! Müll unter den Liegen war Standard. Strand zwischen den Liegen wurde nicht gerecht, war daher durchsetzt von Steinen und Müll.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war ausreichend groß und wurde auch gut gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Köche haben sich große Mühe gegeben! Das Essen war sehr gut, man konnte es in der ungemütlichen Atmosphäre aber nicht genießen!


    Service
  • Schlecht
  • Kein Service auf der Terrasse! Musste alle Getränke selber holen. Tische wurden nicht abgeräumt! Theas Coffee Shop Theke war dreckig, mit Kram der Angestellten zugemüllt …


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr dreckige Umgebung! Haben es vorgezogen im Hotel zu bleiben


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war leidlich sauber, aber zum Teil nur 20 Grad warm


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Dagmar, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im TUI BLUE Manar zu teilen. Wir verstehen, dass jeder Aufenthalt je nach persönlichen Erwartungen und Vorlieben unterschiedlich wahrgenommen wird. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Küche und die Bemühungen unserer Köche sowie die Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers zu schätzen wissen. Bezüglich Ihrer Anmerkungen möchten wir betonen, dass unser Personal täglich mit höchster Professionalität arbeitet, um einen qualitativ hochwertigen Service und eine angenehme Umgebung für alle Gäste zu gewährleisten. Unsere Reinigungsteams sind regelmäßig am Strand, bei den Liegen und den Einrichtungen im Einsatz, und wir bedauern aufrichtig, dass einige Bereiche während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Im Restaurant ist jeder Platz mit zwei Gabeln und zwei Messern ausgestattet, und unser Personal steht selbstverständlich jederzeit zur Verfügung, um zusätzliches Besteck bereitzustellen. Die Geräuschkulisse im Restaurant entspricht dem Niveau eines lebhaften Hotels. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass unser Hotel regelmäßig durch internationale Audits kontrolliert wird, und dass das letzte Audit ohne jegliche Beanstandungen abgeschlossen wurde. Wir bedauern außerdem, dass Sie unser Blue Guide Team nicht in Anspruch genommen haben, das speziell dafür da ist, unsere Gäste zu unterstützen und ihren Aufenthalt noch angenehmer und unvergesslich zu gestalten. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, wie viel Aufmerksamkeit und Fürsorge wir täglich für die Zufriedenheit unserer Gäste aufbringen. Mit freundlichen Grüßen, Walid Gharbi Generaldirektor – TUI BLUE Manar