Top Hotel , top Personal , alles sauber und gepflegt, leider die schlechteste Animation die ich bisher erlebt habe . Kidsclub buchbar über die App, leider gibt es nicht für alle Kinder einen Platz . Für deutsche Kinder kein deutschsprachiges Personal .Abends ist die Animation furchtbar schlecht , laut und viel zu spät . Minidisco geht nur 15 Minuten und ist ebenfalls furchtbar laut, sodass einige Kids sogar Kopfhörer aufhatten. Keine deutschsprachige Animation, englisch französisch.. das Programm der Animation ebenfalls eine Katastrophe, lediglich die zirkusshow war gut .
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Ein paar mehr Handtuchhalter wären super . Ansonsten alles top
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Alles super es war für jeden was dabei. Schmeckt alles sehr gut und jeden Tag gibt es etwas anderes .
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Super zuvorkommendes Personal . Habe noch in keinem anderen Hotel so guten Service und Freundlichkeit erlebt . Vor allen Dingen beim Essen war der Service mehr wie super . Mohammed hatte uns hervorragend betreut . Die tui Angestellten waren auch immer super freundlich und haben uns jede Frage beantworten können , danke Noura;-)
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Alle Pools waren sehr gut beaufsichtigt. Es gab immer mehrere Lifegards die auf die Sicherheit der Kinder geachtet haben . Auch hier eine top Bewertung. Waren keine Liegen mehr frei, haben sie sich auch hier darum gekümmert und ein Paar Minuten später hatten wir eine Liege .
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Super sauber und auch hier eine top Bewertung. Der Stand ist super überwacht und die Badegäste können sorglos schwimmen mehrere Sicherheitsmänner und lifegards sind am Strandabschnitt für die Hotelgäste da. Nachts sind ebenfalls mindestens 2 Sicherheitsmänner vor Ort, auch diese sind mega freundlich und zuvorkommend
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | tbaum |
| Bewertungen: | 3 |
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Animation in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass wir nicht in der Lage waren, ein angemessenes Unterhaltungsprogramm anzubieten, das Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kinder erfüllt. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es ist unser Ziel, allen Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten, und wir bedauern zutiefst, dass wir diesmal Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Kommentare an unser Animationsteam weitergeben und sicherstellen, dass wir Maßnahmen ergreifen, um die Vielfalt und Qualität unseres Unterhaltungsangebots zu verbessern. Wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns wohl und gut unterhalten fühlen, unabhängig von ihrer Sprache oder kulturellen Hintergrund. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel und unseren Dienstleistungen zu überzeugen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
